pos機重復扣款怎么辦
瀏覽:179
發布日期:2023-04-27 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、信用卡(貸記卡)被重復扣款了該怎么辦?
據黃女士回憶,上個月在某餐廳結賬時,收銀員連刷了2次信用卡(貸記卡)。“第一次刷卡時pos機沒電,沒打出單子,但是我輸了一次密碼。服務員要求我重新刷,第二次顯示刷卡成功,也打出了單子,我也沒細看,就簽了字。”黃女士推測,有可能就是在此時出現了問題。在這里,我們把卡友小王的遭遇“重現”一次。9月,小王使用招行信用卡(貸記卡)的積分,在星巴克東城路店換購了一杯咖啡。據小王回憶,當天,星巴克POS機的網絡信號很不穩定,柜員曾刷了兩次卡,小王也糊里糊涂地簽了兩回字。事后,她發現積分被扣走了,34元錢也被扣走了。她馬上撥打了招行的官方客服電話。對方表示,核實后,如果情況屬實,這筆錢將退還給小王。但是,一個多月過去了,錢還沒退回來。
幾天前,此事有了最新進展。招行客服主動打來電話告訴小王,他們調看了當時的簽字小票,上面均有小王的親筆簽字。而經過持卡人簽字的消費就會被認定為正常交易,34元的交易費用是無法退還的,至于積分是否能夠退還,還需要去星巴克取證才能決定。
看起來,黃女士和小T都稀里糊涂地為同一筆消費買了兩次單,而且都在POS機小票上誤簽了兩次字,導致被重復扣款。那么,遇到這種情況該怎么辦?
招商銀行信用卡(貸記卡)部人士表示,在這種情況下,持卡人應盡快撥打發卡行客戶電話。供應交易明細和當天的POS機消費單或消費發票。銀行會有專業的調查團隊幫忙解決。若核實確實是商戶多刷了金額,會全數退款。
他提醒,持卡人切忌在發生有爭議的交易后,自亂陣腳。即便發生了扣錯款、被盜刷等異常情況,持卡人也不必過于焦慮,只要配合銀行或調查取證,一般都可以順利解決。如果發現銀行卡丟失,只要馬上聯系銀行掛失,就可大大降低資金被盜用的風險。
而某銀行工作人員認為,小T的情況應該是這樣的,收銀員誤以為第一筆刷積分的操作沒有成功,隨后運行了第二次操作。
在這種情況下,建議持卡人千萬別簽字。簽字就相當于對這筆交易認同。如果誤簽了,建議持卡人把這張簽錯了的單據當場撕毀,或要求商戶當場取消重復的消費交易并索取取消交易的憑據。”這位工作人員表示。聲明:文章來源于互聯網,僅供網友學習交流,如有侵權,請聯系刪除。
2、超市刷卡消費,卻被重復扣費
刷卡重復扣費可以通過銀聯調單進行追回。“調單”這個詞是銀行卡收單業務的銀行和支付機構,會接觸的更多,很多人也疑問,為什么會發生調單,為什么要調單,有微友提問,小編不才嘗試的解答一下,如果不對之處還請輕噴,歡迎提供更專業的解答。
1、“調單"由2個詞組成我們先解釋一下“單”,在POS信用卡交易過程中,持卡人需要在POS機打印出來的載明商戶名稱,消費內容等的紙條,消費者在單上進行簽名確認本人消費,商戶要核對簽名并保留持卡人簽字的憑證,打印出來的簽字紙就是“單”,隨著技術發展紙質的可能會越來越少,變成電子簽購單,單最主要的核心是簽名。
“調”這個就不需解釋,調取的意思。
2、為什么要調單?
其實主要目的是為了銀行卡收單維護各方的合法權益,維護持卡人、特約商戶、入網機構及卡組織的合法權益。(中國卡組織就是銀聯了)其實調單其實卡一種爭議交易的處理,持卡人對自己的銀行卡(信用卡)賬單有疑問,或者是非本人交易,可以對發卡行提交說明,發卡行會對收單方發起調單,調取原始交易憑證證明持卡人的當時真實交易場景。確認消費,或者是進行責任劃分憑證。
3、調單的流程?
A.發卡機構提交
發卡機構向中國銀聯提交。提交確認查詢應包含以下內容:
發卡機構代碼、交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交易流水號、終端標識碼或商戶代碼。如需調單,還須提供聯系方法。
B.中國銀聯處理
將確認查詢信息轉發給收單機構;對超過提交時限的,中國銀聯有權拒絕受理,并答復發卡機構提交無效。
C.收單機構處理
根據確認查詢的要求在查復期限內給予答復。答復應包含以下內容:
交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交易流水號、交易地址或商戶名稱。需要調單的,收單機構可使用平臺提供的影像傳遞方式提供證明文件;采用傳真方式的,必須同時向發卡機構和中國銀聯提供。
D.中國銀聯處理查復將確認查詢的查復信息轉發給發卡機構。
如果商戶沒有保留刷卡小票,如果出現問題后果是非常嚴重的。 是這樣的,發卡銀行的消費信息是即時體現出來的,而商場刷卡入賬是隔日或者更長時間的,所以一般你進行了刷卡操作后你的發卡銀行會立即給你發送消費短信,但這個時候是沒有完成扣賬和資金轉移的,這個是中國銀行系統存在的普遍問題。刷卡機是通過電話線鏈接的,所以難免會出現系統延遲等情況,所以很多時候發卡行收到扣款信息的時候短信會馬上到你的手機上,但是交易延遲導致信息返回失敗交易會自動取消,就會出現你的情況,收到短信但是沒有扣錢,你當時給銀行打電話也會看到確實扣了兩筆,但是第二天去查賬的話就會發現之后一筆錢被扣了。這種問題不要擔心,
第一,留下商家電話
第二,讓商家給你手寫一個交易證明
第三,第二天去銀行查賬,沒扣款可以不理會,扣款了就去找商家索賠。 第一種辦法:忍。
第二種辦法:告。
第三種辦法:砸。
第四種辦法:罵。
第五種辦法:潑紅漆。
哈哈,很同情你,但你很順從他們,他們才覺得你好欺負,想問下你是去什么超市,買了多少錢?
要是我這樣我肯定找法律援助。爭氣不爭財花點錢砸他們的名聲 可能是超市的涮卡幾有問題!或者超市人員故意多涮。 由銀行給你出具賬務明細,然后到超市索賠
3、pos機刷卡怎么扣兩筆錢
POS機出了問題。因為POS機刷卡顯示支付就付款成功了,但一直未取出銀行卡,pos就會重復發出扣款指令導致pos扣款系統混亂,所以pos機刷卡扣兩筆錢就是POS機出了問題。
POS的中文意思是銷售點,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。
4、翼支付刷POS機時重復扣款怎么辦?
刷POS機時重復扣款,建議直接與商戶溝通。了解更多服務優惠點擊下方的“官方網址”客服51為你解答。 您好,翼支付刷POS機時重復扣款,建議直接與商戶溝通處理,由商戶進行退款。5、你好!我的工商銀行卡老是被POS扣款。?
請致電95588電話銀行查詢您的卡片交易情況,如非本人交易,請您盡快辦理掛失防范資金風險。(作答時間:2021年6月3日,如遇業務變化請以實際為準。) 如果出現這種情況,建議你帶著銀行卡和身份證去工商銀行打印流水,看一下扣款明細,如果是一些不明扣款,建議更改密碼,如果銀行卡不在手里,建議掛失重辦 工商銀行卡如果總是被刷卡機自動扣款,需要你及時登錄手機銀行查看是否有相應的授權,或者是直接去銀行柜臺查詢,可以在銀行柜臺申請取消扣款授權 如果你的工商銀行卡老是被POS機,扣款的話,那么說明你的卡有可能被別人復制了,你趕緊掛失,你這張卡重新補辦一張。 工商銀行卡如果是被POS盜刷的話,可以聯系工商銀行客服進行投訴的。

轉載請帶上網址:http://www.cnksdq.com.cn/posjitwo/113501.html
- 上一篇:福建魔方pos機
- 下一篇:拉卡拉和pos機哪個好
相關文章推薦
版權聲明:本文內容由互聯網用戶自發貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發現本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規的內容, 請發送郵件至 babsan@163.com 舉報,一經查實,本站將立刻刪除。