1、pos機刷卡沒有出單子但扣錢了

pos機刷卡沒有出單子但扣錢了？
POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息，這是遭遇了”單邊帳“，遇到這種情況先不要著急。一般而言，pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發送到銀聯的平臺，銀聯平臺識別相關信息之后會將扣款信息發送到發卡銀行，經發卡銀行確認之后，再回發信息至銀聯平臺，銀聯確認之后，會再將已處理的信息發送至前置終端，終端收到確認后的信息，然后打印單據。因此，POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息，這是代表交易還未成功。

什么是POS機？它有什么用途？
POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。

POS結算

通過POS系統結算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端；

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼（密碼）；

（3）結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶；

（4）廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根，易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司；

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程.
你好
整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行——返回銀聯中心——返回pos機出票（這是一個完整的流程，從pos機最后回到pos機是一個閉合的通路）。如果中間任何一個環節的通訊數據出錯，交易就是不成功的，pos也會不出票。
為什么會收到短信了但是沒出pos小票：這是因為數據已經走到了發卡行，發卡行記錄了這筆消費，但是數據沒返回到pos機，實際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時后銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的，會自動沖正，所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。
然而，消費者一般在這種情況都不會理解這個事情，當然我不做這一行我也不會理解，不過如果出現類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次，或者交現金。
為什么會這樣？因為商家是做生意一般都有門店，它短時間是不會跑，而且卡是顧客自己的，可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對的，如果果真扣款了，那么顧客可以向他的發卡行發起調單，因為當時沒出小票，肯定是調不出這筆單子的，那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
總之，使用pos機具的商戶注意，要保證資金的權益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次，要是果真發生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人的電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發起調單，調不出來，還是會返還給商戶的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調單調不出來，商家也會返還給持卡人的，所以不必擔心。 pos機沒出單子收到扣錢短信是交易沒有成功的，銀聯結算已出小票為準，pos機沒出小票實際扣款不成功的，銀聯第二天結算的時候會將錢退給消費者的。所以商戶遇到客戶收到扣款短信，pos機沒出小票的都要客戶重新刷一筆的，或者是沖正也行。 俗稱單邊賬 ，扣款信號沒有返回pos機所以沒出單
這種情況一般要當時和客戶互留聯系方式協商解決
第一時間給辦pos的業務員打電話溝通 讓客戶寫一個不拒付聲明就行 可重打最后一筆交易查詢

2、pos機刷信用卡刷了2000扣了80塊錢是什么原因?

pos機信用卡刷10萬收手續費分以下五種情況：
1.正常商家：信用卡消費手續費一般是0.6%，刷信用卡一萬收60手續費，十萬便是600；刷儲蓄卡的手續費為0.5%，20人民幣到頂，即使刷十萬，手續費也是20人民幣；
2.特惠商家：使用銀行信用卡是0.38％手續費，刷一萬手續費便是38，十萬就是380；使用儲蓄卡是0.4%的手續費，18人民幣到頂，即使刷十萬，手續費也是18人民幣；
3.公益類商家：銀行信用卡和儲蓄卡刷卡不收任何的花費；
4.任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行業類型手續費率不同，這是全國統一的；
5.公立醫院、公立學校、慈善類刷卡不收取pos機刷卡手續費。
【拓展資料】
POS機是由銀聯或者收單機構向簽約商戶下發的一種多功能終端設備，可以用來刷信用卡、借記卡等。持卡人在商戶處刷卡款項直接進入銀聯賬戶后，由銀聯與收單機構結算，收單機構再與商戶結算，在通過POS機刷卡消費的過程中，銀聯和收單機構會收取一定的POS機刷卡手續費。
POS機刷卡手續費根據商戶的營業執照所經營的行業，經營范圍所規定，在商戶的帳戶里進行扣取。不同行業類型手續費率不同，這是全國統一的。
1.一般行業為1%，特殊行業為2%左右（如賓館、酒店、珠寶、工藝品等）；
2.大宗交易和批發交易，扣率封頂，一般為0.5%-1%，單筆20元或50元封頂；
3.手續費規定有商戶承擔，由銀聯清算資金時扣除。收益中發卡銀行得70%，銀聯10%，為固定部分，剩余為收單銀行或收單公司收益；
4.任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行業類型手續費率不同，這是全國統一的；
5.公立醫院、公立學校、慈善類刷卡不收取pos機刷卡手續費。
使用POS機常見問題
1.使用POS機前需查驗主機電源是不是接入、機器與服務器是不是連接正常、POS打印紙是不是安裝了；
2.操作工每日運營結束時，要實行“日終解決”，需注意，因種種原因需換POS機后，需要先做完“日終解決”后才可以進行更換；
3.切忌因反復刷卡導致給用戶反復扣賬。交易時，若小票單未打印出去，操作工要先選擇“重打印”，假如重打印后仍沒法打印出憑證，選“查詢當今交易”，查詢此筆交易的批號和商家流水號，隨后關閉電源，查驗機器是不是連接正確，再次拔插后，選擇打印特殊記錄。 pos機信用卡刷10萬收手續費分以下五種情況：
1.正常商家：信用卡消費手續費一般是0.6%，刷信用卡一萬收60手續費，十萬便是600；刷儲蓄卡的手續費為0.5%，20人民幣到頂，即使刷十萬，手續費也是20人民幣；
2.特惠商家：使用銀行信用卡是0.38％手續費，刷一萬手續費便是38，十萬就是380；使用儲蓄卡是0.4%的手續費，18人民幣到頂，即使刷十萬，手續費也是18人民幣；
3.公益類商家：銀行信用卡和儲蓄卡刷卡不收任何的花費；
4.任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行業類型手續費率不同，這是全國統一的；
5.公立醫院、公立學校、慈善類刷卡不收取pos機刷卡手續費。
【拓展資料】
POS機是由銀聯或者收單機構向簽約商戶下發的一種多功能終端設備，可以用來刷信用卡、借記卡等。持卡人在商戶處刷卡款項直接進入銀聯賬戶后，由銀聯與收單機構結算，收單機構再與商戶結算，在通過POS機刷卡消費的過程中，銀聯和收單機構會收取一定的POS機刷卡手續費。
POS機刷卡手續費根據商戶的營業執照所經營的行業，經營范圍所規定，在商戶的帳戶里進行扣取。不同行業類型手續費率不同，這是全國統一的。
1.一般行業為1%，特殊行業為2%左右（如賓館、酒店、珠寶、工藝品等）；
2.大宗交易和批發交易，扣率封頂，一般為0.5%-1%，單筆20元或50元封頂；
3.手續費規定有商戶承擔，由銀聯清算資金時扣除。收益中發卡銀行得70%，銀聯10%，為固定部分，剩余為收單銀行或收單公司收益；
4.任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行業類型手續費率不同，這是全國統一的；
5.公立醫院、公立學校、慈善類刷卡不收取pos機刷卡手續費。
使用POS機常見問題
1.使用POS機前需查驗主機電源是不是接入、機器與服務器是不是連接正常、POS打印紙是不是安裝了；
2.操作工每日運營結束時，要實行“日終解決”，需注意，因種種原因需換POS機后，需要先做完“日終解決”后才可以進行更換；
3.切忌因反復刷卡導致給用戶反復扣賬。交易時，若小票單未打印出去，操作工要先選擇“重打印”，假如重打印后仍沒法打印出憑證，選“查詢當今交易”，查詢此筆交易的批號和商家流水號，隨后關閉電源，查驗機器是不是連接正確，再次拔插后，選擇打印特殊記錄。

3、pos機刷信用卡扣18個點怎么回事

pos機刷信用卡扣18個點是因為扣了手續費。在超市、加油站等優惠商戶處刷卡消費，手續費是信用卡0.38%，最高18個點。

4、pos機刷多少錢一筆手續費呢

pos機刷-手續費=刷卡金額*實際費率，例如，用戶消費了一筆10000元，使用中國銀行借記卡刷卡pos機刷卡費率為0.5% ，那手續費=10000*0.5%=50元，據封頂優惠政策，A需要支付20元手續費，使用中國銀行信用卡刷卡，刷卡費率為0.6% ，那么手續費= 10000*0.6%=60元。
目前POS機有幾種費率。用POS機刷卡手續費是多少，看你選擇什么支付渠道結算交易。刷卡的話是0.6%，掃碼或者二維碼的話是0.38%。如何掃碼或者云閃付的話是0.38%。不同的POS機費率都不盡相同，如果你使用的是商戶POS機和電簽POS機這樣的大型機器，刷卡按標準費率0.6%收費，掃碼是0.38%扣費，云閃付（1000元以內）0.38%。
POS機的費率是有區間的，很多用戶總是喜歡用低費率消費，只是為了節省幾塊錢的手續費。但是你知道國家規定POS機的最低費率不應該低于0.55%嗎？一方面，銀行無法賺錢；另一方面，低費率容易跳碼，導致風險風控，風險極大。如果想保護自己的卡安全，最好使用0.60%左右的費率，這是最可靠、最穩定、業內一致認可的費率。
根據各銀行官網，可知銀行機構借記卡信用卡收取的pos機費率如下：
1、中國銀行0.5%~ 20封頂0.6% ；
2、農業銀行0.5%~ 20封頂0.5% ，工商銀行0.5%~ 17封頂0.6% ，建設銀行0.5%~ 20封頂0.6% ，交通銀行0.5%~ 20封頂0.6% ；
3、郵政儲蓄銀行0.5%~ 17封頂0.55%；
4、中信銀行0.5%~ 18封頂0.55% ，民生銀行0.45%~ 20封頂0.55% ；
5、廣發銀行0.5%~ 17封頂0.6%。
從銀行信息來看，借記卡pos機刷卡費率大多為0.5%，其中民生銀行費率較低為0.45% ，信用卡pos機刷卡費率通常高于借記卡0.1%左右，大多為0.6% ，戶需注意，與借記卡相比，信用卡沒有手續費封頂優惠政策。
現在的刷卡費率分三種：
1、標準類型：0.6%
標準類：為普通商戶和用戶使用的手續費率，也就是標準費率，刷卡只需要0.60%；
2、優惠類型：0.38%
發卡行收取0.325%，銀聯0.0325%(分別向發卡行和支付機構收取)，所以減免類的手續費一般是0.38%-0.48%。
3、公益類型：0費率
醫院、學校、養老院等公共場所，免手續費用。

5、pos機亂扣費怎么投訴

pos機亂扣費直接撥打發卡行電話，向客服反映情況，客服會核實情況后為自己解決。

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

1、與經營者協商和解；

2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

3、向有關行政部門投訴；

4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

5、向人民法院提起訴訟。

POS機出現亂扣費現象，有可能樓主用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。

如果消費者遇到此類情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際情況進行處理。

POS（Point
of
sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。POS是一種多功能終端，安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠，大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。通訊接口電路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口，PINPAD接口通常為主機和密碼鍵盤的接口，IRDA接口通常為手機和座機的紅外通訊接口。 

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