1、手刷pos沒有消費憑證

可以借助一個中國銀聯(lián)官方的軟件名字叫云閃付，下載后綁定信用卡，我們之后的每一筆消費都會有消息和賬單。這個賬單其實和刷卡的小票是一樣的，可以看得到刷卡的時間，地點行業(yè)，刷卡的商戶和十五位數(shù)的商戶編號。
pos機的消費憑證是什么？
這要看是什么pos機，如果是出小票的pos機，消費憑證就是小票，小票有商戶存根和持卡人存根，這些就是憑證；如果是pos機商戶，一定要保留商戶存根，并且要讓持卡人簽名，如果持卡人刷卡以后半年內(nèi)可以打銀行電話否認這筆交易，如果商戶找不到這個憑證就比較麻煩。現(xiàn)在有人就惡意拒付，雖然惡意拒付一般沒法成功。并且持卡人還可能因此以詐騙罪坐牢，但是會給商戶很多麻煩。如果是不出小票的pos機，就是電子憑證，同樣要讓持卡人在手機屏幕上簽名，簽名要規(guī)范。

手刷POS是沒有紙質(zhì)簽購單的，你可以定制紙質(zhì)POS簽購單

2、為什么在刷卡后POS機沒有出小票?我該怎么辦?

在pose機車信用卡的話沒有出小票的話，那應(yīng)該是pose機沒有紙了。把秩序上他就可以打印出來。 應(yīng)該是機子沒有紙了，你是可以收到短信的，重新把紙放進pos機里，就可以打出小票了。 沒出小票表明交易不成功，扣款信息來了也沒事，充正一下就好了 是大機子嗎？如果沒出，應(yīng)該是沒紙了

3、pos機沒出小票被扣款怎么辦

pos機沒出小票被扣款，實際上交易是不成功的，需要再刷一次出了小票的交易才算成功。

據(jù)了解，pos機刷卡交易過程為：pos機刷卡-數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心-到發(fā)卡行-返回銀聯(lián)中心-返回pos機出票，交易成功。

如若以上任意環(huán)節(jié)出錯，即使是被扣款但是沒出小票，交易都不算成功，銀行會在24-48小時內(nèi)對賬時發(fā)現(xiàn)消費不成功進行自動沖正，用戶的扣款會失敗。

4、POS機掃碼交易小票沒打出來怎么辦

POS機掃碼不出小票怎么辦？

首先，我們講解一下刷卡/掃碼交易的數(shù)據(jù)傳輸流程：pos機刷卡/掃碼——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——返回pos機出票 （這是一個完整的流程，如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的，pos機也會不出票 ，一般是通訊網(wǎng)絡(luò)等原因造成的）

第一、刷卡不出小票跟掃碼不出小票的處理方式是不一樣的。

刷卡交易不出小票：

1、應(yīng)該在第一時間內(nèi)用一張銀聯(lián)卡，在POS機上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后，POS機上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。（PS:然后再刷一筆相同金額的消費就可以了)

2、上述操作不行的話。說明沖正失敗，款項不能自動沖正回來。那么，商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。(PS:如果商戶到賬兩筆款，到時候聯(lián)系持卡人手工退款就可以了)

掃碼不出小票：

1、應(yīng)該在第一時間內(nèi)確認一下持卡人是否收到完整的支付寶/微信扣款流水。

2、掃碼交易成功是以持卡人收到完整的支付寶或微信的扣款流水為準(zhǔn)。如果持卡人收到完整的支付寶/微信扣款流水，正常情況下，這筆錢會在正常結(jié)算周期入賬。同時如掃碼交易未出小票，建議嘗試補打小票以及保留持卡人收到的扣款流水憑證。

出現(xiàn)這種情況建議再掃一次，沒出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款，也會自動沖正。 只要到帳就行了 哦哦

5、pos機刷微信扣費了,但是沒出小票,用pos給手機微信退款了

你好，商戶遇到刷卡后POS機沒有出小票，但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時請不要疑惑慌張，這是單邊帳，請按以下解決辦法：

一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機是否故障；

二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機交易時才會自動激活）

三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功，咱們致電支付服務(wù)商說沒成功，怎么辦？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚，當(dāng)天無論銀行還是銀聯(lián)都看不到。

四、其實最好的方法就是在刷一筆，越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問題，就直接說剛那筆沒成功，如果必要咱們可以給商戶寫個說明，大體意思就是，如果第二天查明確實多刷，則保證給退回。

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