1、常見POS機問題處理大全

1、POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問題。
方法：(1)按電話機鍵盤也無聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口；(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音；(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”；多發生于電話分機線
原因：(1)分機外線未打開或加鎖；(2)POS分機前綴設置錯誤；(3)交換機工作不穩定或出現故障；(4)中心電話號碼設置錯誤。
方法：(1)與總機室聯系，開通分機電話外線；(2)盡快聯系裝機人員，重新設置分機前綴；(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線，易發生電話擠占線路；(2)銀行后臺主機忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數；（3）請找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無效商戶”
原因：后臺主機未建POS的參數，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法：電話咨詢裝機人員處理。
5、POS顯示“終端號無效”
原因：(1)POS存儲的該發卡行終端號與該行主機的記錄不一致；(2)銀聯中心無此POS終端號或終端狀態為未開通。
方法：電話咨詢裝機人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機房電話或者授權電話聯系。
方法：(1)致電銀聯中心查詢該筆交易情況；(2)查詢交易，激發沖正交易。
7、POS顯示“請重新交易”
原因：(1)流水號重復；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數中初始流水號；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統故障”
原因：發卡行后臺主機出現故障。
方法：與該銀行機房電話或授權電話聯系。
9、POS顯示“交易超時”
原因：(1)該行后臺未開機；(2)該行后臺系統與區域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯中心聯系。
10、MAC錯
原因：(1)當天交易首先正常，使用中突然出現MAC出錯或消息認證碼出錯；(2)裝機人員失誤，造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯系裝機人員進行修改。
11、POS顯示查詢發卡方
原因：發卡行或中心交易出錯。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯系中心。
12、刷卡后無反應
原因：刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無反應，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因：(1)打印機電源、數據線可能未插好；(2)打印機卡紙。
方法：檢查打印機電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時，提示“無效交易”
原因：發卡行或銀聯中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當地銀聯聯系，重試，輸入正確信息。
15、POS機一開機就死機
原因：POS機按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復。
16、POS機屏幕無顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機。
17、日終處理時發現POS統計數據與簽購單合計不一致
原因：交易成功未能打印出簽購單，或簽購單丟失。
方法：查詢交易明細，重打簽購單；查看上一個工作日是否未進行POS結算。18POS顯示“密碼錯誤，次數超限”。連續錯誤，次數超限。請持卡人與發卡行聯系。
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2、pos機刷卡收款失敗的原因 原因找到了

1、系統維護，這種是比較常見的一種原因，支付公司為了完善與銀行對接系統而進行升級，在維護期間這家銀行的信用卡就會出現刷不出來的情況，遇到這種情況不要著急，一般等待一天左右升級完成就可以刷卡了。

2、密碼錯誤次數過多，很多卡多又馬虎的卡友老是會忘記自己的密碼，因此在刷卡時多次輸錯密碼。在支付公司看來只有盜刷份子才會不知道密碼需要多次試密碼，一般人不會出現這種現象，所以就會限制刷卡。

3、低于最低限額，某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比方說10元最低限額，但是你只刷了幾塊甚至幾毛錢當然會出現刷不出來的情況。

4、商戶刷卡次數超限，現在的大POS多為APP自選商戶，商戶都是商戶池模式，需要在手機APP上面選擇商戶后才可以再POS機上刷卡。為了防止商戶池中的商戶出現流水異常情況，支付公司往往會限制一天在這個商戶上的刷卡次數，出現這種情況在APP上更換商戶即可。

3、移動pos機常見的故障有哪些呢?

POS機常見的故障有以下六點：

1.POS機使用時，撥號始終不成功，POS機顯示“線路忙”或“無撥號音”或“接線不通”等現象。
2.POS機做交易時顯示“交易成功”，但打印機沒有將帳單打出。
3.銀行卡在POS機上刷過后，POS機無任何反應。
4.密碼鍵盤顯示不正常。
5.出現“請放回座機”，但手機已放回座機。
6.POS機打印簽購單據時有缺針現象。 電量不足、信號不好、系統死機、識別不到磁卡 電量不足，網慢或連不上 信號 電量

4、pos機招代理常見的忽悠手段有哪些?

POS機招代理常見的忽悠手段有哪些呢

　　如今人們隨著社會經濟的發展，很多人們也都改變了消費方式，從最普通的現金消費，到選閑雜的刷卡消費，這樣一來不僅簡單而且快捷，所以目前國內POS機市場發展空間巨大的。不過也開始了POS機招代理的事，很多人也都在寵寵欲動，記得準備在代理前把一些常見的忽悠手段要清楚。

　　1、稱自己走銀聯通道

　　其實有非金融性機構收單許可的公司資金走的都是自己公司的賬戶，小票打印出來是第三方公司的名稱，相信大家都見過小票寫的是公司名稱而不是“中國銀聯”的簽票。為了騙取代理商的信任說資金走銀聯通道。

　　2、高分潤陷阱

　　對于POS機代理商而言，POS機的交易額只是利潤的小占比，大頭還是靠后期的分潤，分潤的魅力在于：躺在家里，都能有大筆資金劃進自己的銀行卡。這個魅力是不是光聽就很爽了呢?反正我寫到這，心是一動的，恨不得馬上代理POS機。

　　3、堆貨式招商

　　很多公司招商的時候會告知，無保證金無加盟費，只需提貨多少，后期反多少。那么聰明的人想想眼前的事情和未來的事情哪個更靠譜?中國人就是有個毛病喜歡聽好話，不喜歡聽實話!現在市面上很多所謂的免代理費，獨立后臺，其實只是POS機代理商而已，簽約這種，分潤無保障，機器價格高，產品單一，售后無保障，如果代理商專業知識不足，也會給您照成很大困擾，

　　4、招商會

　　某某金融超市，包裝的非常高大尚。有多種合作項目。但是實際項目就是POS招商，現場交錢能有很大的優惠。在這里要提醒大家，招商會的內容百分百是激動人心的，格局也都是充滿誘惑的，看起來是非常正規的。如果大家在看準了，想干一把了，也還是要花點時間去測試下產品的功能性和穩定性，是不是和招商會里所說的一樣!!親自鑒定過以后才是事實!

　　以上這些有關POS機招代理常見忽悠手段的總結，不知大家在看完之后都學到了多少知識呢，其實這些知識對于很多不熟悉的代理商來說，這些知識都是有一定幫助的。

5、POS機常見問題的出現的現象原因就和處理方法

POS機顯示無效商戶可能有以下原因：

1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯進行通信，有可能是銀聯后臺主機未建立該POS機的參數，該商戶的資料在銀聯后臺當中不存在。

2、POS機的密鑰丟失。

3、商戶自行更換了機具里面的流量卡，因為POS是默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡，日后如果需要更換流量卡，必須要填寫流量卡變更申請表（特約商戶信息變更表），否則就會顯示“無效商戶”。

4、POS機商戶違規操作，被POS機平臺停機了。

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