pos機防拆觸發怎么處理
1、pos機防拆裝置怎么重置
不能重置。防拆裝置就是為了防止拆機的,一旦被拆就無法再恢復,同時POS機也不能再使用。這個裝置是為了防止有不法分子拆機改裝pos機盜刷信用卡獲利。
2、怎樣解除pos安全觸發要多久
看你是怎么造成的。基本所有的pos機都是帶安全功能的,比如開機自毀,開機觸發安全攻擊,還有就是摔了也是會觸發安全模式的。至少需要20分鐘解除安全觸發。一、自己人為造成的。
很多時候,pos機會出現一些小的問題,在刷卡的時候連接不上或者突然卡死不能正常的使用,這個時候很多客戶就比較的著急,直接把機器摔壞了,結果拿起來使用的時候就觸發安全模式。
遇到這個問題我們應該:
1、直接返回廠家維修;
2、聯系你的售后人員問問怎么處理。
二、很多機器是需要紐扣電池的,我們的機器跟手機一樣,都是需要內存存儲東西的,那么手機自帶運行內存可以存儲,那么pos機也是一樣的,需要一個存儲的小電池供電,那么很多時候我們的紐扣電池沒有電了,不能正常的供電使用,就會出現pos機被攻擊了,或者不能正常的使用。
遇到這個情況我們應該:
1、找售后人員換機器;
2、找維修機器的地方更換紐扣電池。POS的背后有觸點,只要觸點松動(機器發生碰撞),就會出現安全模式。機器會自動報警提示,目的是為了防止別有用心的人安裝盜卡設備或其他目的,出現之后一般機器的程序都會掉,所以要找上級重新刷程序進去。
3、pos機開機出現請重啟 并授權怎么辦?
自動重啟一般有兩種情況。1.硬件故障或者硬件與硬件沖突,硬件接觸不良等。
2.軟件故障,軟件與硬件沖突或軟件與軟件沖突。
至于出現授權,可能有以下幾個原因:
1.你的機器是否進水或者被摔過,一般情況進水或者摔過就會導致機器授權。
2.你的機器之前解密過,然后使用一段時間出現這個問題了,這個解決的辦法需要工具在給你授權一下。
3.上面倆種情況都已經排除了,但是還是授權,那么這個時候只有一個辦法就是機器返修。
遇到機器授權的情況下,自己不要私自的去把機器打開,pos機都是有防拆功能,基本你把機器一打開就自動觸發,機器報廢得不償失。
pos使用時常見的問題
1.POS顯示“無撥號音”,“請檢查線路”
原因:電話線未接好或通訊線路問題。
方法:(1)按電話機鍵盤也無聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口;(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2.POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”;多發生于電話分機線
原因:(1)分機外線未打開或加鎖;(2)POS分機前綴設置錯誤;(3)交換機工作不穩定或出現故障;(4)中心電話號碼設置錯誤。
方法:(1)與總機室聯系,開通分機電話外線;(2)盡快聯系裝機人員,重新設置分機前綴;(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3.POS顯示“線路繁忙”
原因:(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線,易發生電話擠占線路;(2)銀行后臺主機忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態。
方法:(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數;(3)請找通訊線路維修人員。
4.POS顯示“無效商戶”
原因:后臺主機未建POS的參數,沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法:電話咨詢裝機人員處理。
5.POS顯示“終端號無效”
原因:(1)POS存儲的該發卡行終端號與該行主機的記錄不一致;(2)銀聯中心無此POS終端號或終端狀態為未開通。
方法:電話咨詢裝機人員處理。
6.POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因:與該銀行機房電話或者授權電話聯系。
方法:(1)致電銀聯中心查詢該筆交易情況;(2)查詢交易,激發沖正交易。
7.POS顯示“請重新交易”
原因:(1)流水號重復;(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
方法:(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數中初始流水號;(3)重新簽到后再做交易。
8.POS顯示“系統故障”
原因:發卡行后臺主機出現故障。
方法:與該銀行機房電話或授權電話聯系。
9.POS顯示“交易超時”
原因:(1)該行后臺未開機;(2)該行后臺系統與區域中心斷鏈。
方法:重做交易,如還不能成功,與銀聯中心聯系。
10.MAC錯
原因:(1)當天交易首先正常,使用中突然出現MAC出錯或消息認證碼出錯;(2)裝機人員失誤,造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方法:(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯系裝機人員進行修改。
11.POS顯示查詢發卡方
原因:發卡行或中心交易出錯。
方法:(1)重做交易;(2)如還不成功,聯系中心。
12.刷卡后無反應
原因:刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
方法:重新刷卡,若仍無反應,則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發卡銀行更換卡。
13.交易成功不打單
原因:(1)打印機電源、數據線可能未插好;(2)打印機卡紙。
方法:檢查打印機電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14.做交易時,提示“無效交易”
原因:發卡行或銀聯中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法:與收單行或當地銀聯聯系,重試,輸入正確信息。
15.POS機一開機就死機
原因:POS機按鍵被卡住。
方法:將卡住的按鍵回復。
16.POS機屏幕無顯示
原因:(1)電源未插好;(2)POS機顯示屏壞。
方法:(1)插好電源;(2)更換POS機。
17.日終處理時發現POS統計數據與簽購單合計不一致
原因:交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。
方法:查詢交易明細,重打簽購單;查看上一個工作日是否未進行POS結算。
18.POS顯示“密碼錯誤,次數超限”。連續錯誤,次數超限。請持卡人與發卡行聯系。 自動重啟一般有兩種情況。1、硬件故障或者硬件與硬
件沖突,硬件接觸不良等。2、軟件故障,軟件與硬件沖突或軟件
與軟件沖突。?解決辦法:1、硬件故障通常不
容易解決,因為有的原因
有可能是手機在生產過程中已經出現的問題,通常需要廠家質保。2、軟件與軟件沖突或者軟
件與硬件沖突的解決,最簡單的就是恢復出廠值,然后不安裝任何軟件的情況下觀察手機
是否還有問題,如果有就不是軟件問題,或者是手機廠家出廠就有軟件問題,另外也可以刷不同的系
統觀察手機是否有這種情況。
4、請問pos機上出現了PEDTAMPERED是怎么回事?
出現代碼PED TAMPERED PJS INPUI PUD
原因:程序沒有了解決:在這個界面直接輸入9876按確認會顯示無應用,機子需寄回總部刷機。
此問題多為以下幾種情況:
1、人為非法拆機,觸發拆機自毀保護機制,設備鎖死。銀聯規定,所有經過認證的POS收單設備必須裝有拆機自毀機制,防止非法安裝、改裝側錄裝置,保護持卡人銀行卡信息安全。
2、在運輸、使用過程中摔、碰、撞擊等造成觸發安全機制,設備鎖死。
3、碰到次品。每家設備生產商都有一定的次品率。
遇到這種問題,應該聯系客服人員解決此問題。
擴展資料
pos機按通訊方式:
固定POS機
優點是:
1、軟件升級和維護比較容易;
2、網絡撥號方式,撥號速度快;
3、POS交易清算比較容易。
缺點是:需要連線操作,客人需要到收銀臺付賬。
適用一體化改造的項目的商戶。
無線POS機
優點是:
1、無線操作,付款地點形式自由;
2、體積小。
缺點是:
1、通訊信號不穩定;
2、數據易丟失;
3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
凡是使用POS系統、MIS系統或者ERP系統進行企業管理、財務管理的大型零售商場、超市、大賣場以及大型連鎖快餐業、鑒于其核算相對健全,并且系統建設投資不菲,不宜全部更換成稅控收款機,況且稅控收款機也無法替代進行企業管理、財務管理。
參考資料來源:百度百科-pos機
pos機上顯示“PEDTAMPERED”時可嘗試輸入9876嘗試解決,如仍無法使用,可聯系商戶的代理商協助處理。
POS機使用過程注意事項:
(1)POS儲存有銀行卡的交易數據,是交易、結算的重要工具,屬于保密設備,商戶應妥善保管,防止丟失。
(2)POS設備必須原件配套使用,非指定人員(如裝機銀行或裝機專業公司的工作人員)不得對POS設備進行任何檢測,私自拆修、改裝和更換部件。
(3)對于主動上門要求對POS進行檢修維護的人員,收銀員應提高警惕,除要求檢驗其身份證明外,還應致電裝機銀行或公司進行核實。
(4)商戶應注意保證POS機封條完好,如封條出現自然磨損,商戶應通知裝機銀行或公司進行檢查、更換。
擴展資料:
pos機常見問題:
(1)刷卡時APP提示“參數不完整”,此問題為獲取不到卡信息。如確認客戶的卡片無異常,多嘗試幾次或換卡嘗試;如仍無法使用,聯系商戶的代理商協助處理。
(2)機具屏幕顯示“ARE CLEAEED!”,表示告知客戶此為硬件故障,需要聯系商戶的代理商協助處理。
(3) 機具屏幕顯示‘’數據正在加密上傳”,首先嘗試重啟;如仍無法使用,為硬件故障,需要聯系商戶的代理商協助處理。
參考資料來源:POS機售后服務網-常見問題匯總
說明機器受到撞擊。拆卸等危及機器安全的事項:
1、估計你的機器是華智榮8210或者8110;
2、需要輸入解鎖密碼,但是需要知道你的機器型號;
華智融系列出現PED鎖定,解鎖輸入: 82790625 19333171;
百富系列出現PED鎖定,解鎖輸入: 9876
聯迪系統遭攻擊密碼715770
看著象是機器受攻擊的字樣5、pos機防拆觸發密碼解除
聯系賣家。POS機是各位老板的收款機器,不是特殊情況,建議不要自行拆卸。
POS機是一種配有條碼或OCR碼技術的終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能,對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。

轉載請帶上網址:http://www.cnksdq.com.cn/posjitwo/148215.html
- 上一篇:pos機連接失敗獲取ip失敗
- 下一篇:poss機響應碼m5是什么意思