1、pos機不知道點哪兒了,把這個月的銀行卡支付數(shù)據(jù)弄沒了,怎么辦

1、打開POS機后臺系統(tǒng)，輸入登錄名和密碼點擊登錄。

2、進入頁面，點擊快捷方式“商戶服務(wù)”。

3、點擊”商戶服務(wù)“菜單下的子菜單“ 對賬服務(wù)”

4、繼續(xù)點擊“對賬服務(wù)”下的子菜單“在線對賬”。

5、輸入查詢開始日期、憑證號等進行篩選信息，點確定就可以了

6、你的POS是在哪辦的商戶 就打他們的電話 查下當天的交易記錄

擴展資料

pos機適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

1.具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。

2.可說話客顯。

3.可外接掃描槍、打印機等多種外設(shè)。

4.具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

5.餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設(shè)。

6.可實現(xiàn)無人看管與PC機遠程通訊，下載資料。

7.具有以太網(wǎng)通訊功能，通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時管理系統(tǒng)。

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型第三方支付企業(yè)，支付將電子簽名應(yīng)用與POS刷卡系統(tǒng)相融合，實現(xiàn)了綠色環(huán)保的無紙化POS收單服務(wù)。電子簽名的應(yīng)用不僅可以有效節(jié)省時間、資金和紙張，還有助于提升服務(wù)效率和提高客戶滿意度，帶來業(yè)務(wù)流程的簡化以及工作效率的提高。

通過支付提供的電子簽名應(yīng)用，無需再上傳小票，不僅避免了額外的工作量，也最大限度地規(guī)避了因小票丟失無法確認交易的真實性，以及無法為商戶結(jié)算造成的損失。支付的電子簽名背后都有一系列的數(shù)字“防偽”，可避免持卡人的簽名被盜用或是篡改。

pos機的操作方法有以下：

1.做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯作為“消費”，造成重復(fù)扣帳。

2.持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易，交易成功。

3.切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

4.對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯賬。

持卡人應(yīng)特別注意信用卡最后還款日，最后還款日就是免息還款期限的最后一天，在這之前還款都免息，逾期則所有消費款項不再享受免息還款待遇，銀行會從發(fā)生消費的當天，以消費金額為本金按日計算利息，日息萬分之五、按月計收復(fù)利，同時加收滯納金。

信用卡逾期的后果有以下：

1.產(chǎn)生違約金，一般是最低還款額，未還部分的5%。

2.高額利息，而且是利滾利，欠款多的情況下利息是很嚇人的。

3.逾期會讓信用記錄產(chǎn)生污點，導(dǎo)致今后2年內(nèi)買房、貸款等金融需求不能辦理。

4.逾期超過3個月沒還，且金額超過1萬，銀行多次催款未果，到時候需要承擔(dān)的不僅是還錢，還可能承擔(dān)刑事責(zé)任。

2、POS機消費滿了需要結(jié)算,可是結(jié)算后所有的消費記錄都沒有了怎么辦?

即使是所以的消費記錄都沒有了不需要太過擔(dān)心，這種擔(dān)心是多余的，是不會出現(xiàn)什么大問題的，已經(jīng)結(jié)算了的不會再重復(fù)結(jié)算的。

POS機器的內(nèi)存是有限的，長期交易的流水都在里面沒有清掉，存儲滿了就不可以刷卡了。POS機器里面的結(jié)算和你理解的銀行到賬結(jié)算時不搭噶的，只要有交易都會正常結(jié)算，清楚機器流水沒有任何關(guān)聯(lián)。

一般情況下，6月27日星期六和6月28日星期日的交易都是下周一6月29日到賬的，這和POS機器結(jié)算沒有任何關(guān)系。另外，在POS機器升級的時候也必須結(jié)算流水，不然是無法升級的，POS機器的交易是以小票為準的。

3、客人刷卡出來小票了,但是結(jié)算的時候沒有這一筆消費是怎么回事?

POS機刷卡是一定交易成功了才會打印小票的，所以說如果出現(xiàn)結(jié)算沒有這一筆交易的情況，假如這個統(tǒng)計不是屬于銀行的，可能是由于網(wǎng)絡(luò)問題，導(dǎo)致銀行的收款信息沒有統(tǒng)計到本地，如果是銀行的系統(tǒng)中沒有顯示，可以打電話給銀行客服咨詢情況
像這樣出現(xiàn)小票打印出來，實際上并沒有成功交易，或者沒有這筆交易的情況，可以持小票回執(zhí)，到POS機或銀行那邊客服去申請索賠的！

4、pos機刷卡顯示成功,顧客也收到信息了,可pos機沒有出小票,也沒有這筆...

數(shù)據(jù)沒返回到pos，實際扣款是不成功的。建議再刷一次。

_ 為什么會收到短信了但是沒出pos小票呢？
是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos，實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時或者48小時，銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正，所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情，當然我們不做這一行的話我們也不會理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。

首先，作為擁有POS機的商戶，要明白：
刷卡的交易過程是：POS機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行接收數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心——返回POS機出小票。這樣一直走完，形成一個回路，才能正常的刷卡消費成功。而在這中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的。POS機刷卡不出小票，一般情況下就是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進入清算系統(tǒng)。
而發(fā)卡行方面，會因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行會記錄這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到POS機。所以實際上，扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時或者48小時，銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正，所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
所以，當遇到這個情況時，請商戶不必慌張，應(yīng)該在第一時間內(nèi)用一張銀聯(lián)儲蓄卡，在POS機上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后，POS機上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
如果，上述操作不行的話。說明沖正失敗，款項不能自動沖正回來。那么，商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
但是，一般在這種情況顧客都不會理解這個事情。
所以，你可以這樣和商戶解釋，沖正的時間是48小時內(nèi)，公司或店鋪是實體的，在一兩天內(nèi)是不會跑了的。并且，消費者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認這筆消費，而且商家不能提供POS小票，無法提供憑證，銀行是不會認的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此，讓顧客放心，資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒有小票的話，商戶都不應(yīng)該交付商品或提供服務(wù)的。但是不巧，你屬于其中一個的話，那么你需要顧客提供聯(lián)系方式，身份證正反面、消費的銀行卡正反面照片，填寫消費者聲明，由此來保護商戶自身的權(quán)益。 您好！出現(xiàn)這個情況，你當時有沒有注意屏幕顯示，如果出現(xiàn)連接超時或者限額或者刷卡失敗等問題，交易金額是重新沖正回持卡人賬戶的，持卡人手機的交易信息不能當做交易憑證。當時有沒有留下客戶聯(lián)系方式，這情況比較復(fù)雜，下次要注意這種情況，由于刷卡機器的通訊或許當時的信號有關(guān)系，你要記得任何交易以小票（簽購單）為準，錢要追回來是可以的，看能不能聯(lián)系到持卡人了，這情況99%是回退到持卡人賬戶。歡迎追問，如果還有疑問也可以微信掃我頭像關(guān)注，希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢的，我2019.1.1就是這情況，商品也給了客戶了，并留了雙方聯(lián)系方式，他那邊有退款就還給我，還是比較信任對方的，最要緊的還是擔(dān)心了一晚沒睡好，今天收到銀行到賬了，心里踏實了。 卡了

5、pos機消費點了贊存找不到單

POS機掃碼后查不到帳單的原因

1.有的時候如果店鋪比較忙的話，那么收銀員可能并不能夠及時的查看到是否已經(jīng)到帳。那么當消費者掃完碼之后如果沒有按密碼的話就會導(dǎo)致沒有完成交易，所以就查不到明細。

2.如果當時在支付的時候網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題也會導(dǎo)致沒有交易成功。沒有交易成功，就肯定不會查找到交易明細的。

3.所以當商戶在使用POS機結(jié)賬的時候，其實要確保交易成功之后才能夠去結(jié)算下一個人。這樣的話才能夠保證不會出現(xiàn)任何的問題。

4.有些店鋪比較繁忙的話，那么可能對與消費者是否已經(jīng)完成交易比較疏忽，這樣的話就會導(dǎo)致沒有收到錢這樣的情況。

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