1、[求助]pos機(jī)顯示超時(shí),客人卻收到已消費(fèi)短信

其實(shí)，這個(gè)情況跟給客人做“預(yù)授權(quán)”，交易成功，如客人有設(shè)置消費(fèi)提示的，客人的手機(jī)卻收到“消費(fèi)”成功的短信，差不多，客人又要求解釋，挺常見，又郁悶，本人的經(jīng)驗(yàn)是，LZ的情況多發(fā)于銀聯(lián)卡跨省跨行交易時(shí)，“pos機(jī)顯示超時(shí)，且沒有打印出單子，查詢pos機(jī)里面的記錄也查不到有這筆交易”，基本可判定交易不成功，但我相信，如果此時(shí)客人致電信用卡的銀行查詢卡的信用額度，是會(huì)減少的，要等到當(dāng)天相關(guān)銀行結(jié)算日過后，客人卡的信用額度，才會(huì)回復(fù)正常，這可能與各銀行與銀聯(lián)之間通信或系統(tǒng)對(duì)接不太順滑有關(guān)，這時(shí)，再做預(yù)授權(quán)，我想也是會(huì)出現(xiàn)同樣情況，我的經(jīng)驗(yàn)是，大派定心丸給客人，幾百層的酒店，難道會(huì)跑客人的幾千塊？游說客人付現(xiàn)或改付另外一張卡。。。 這是典型的單邊交易，發(fā)生這種情況，不要再次刷了，立刻問銀聯(lián)，如果那邊確認(rèn)交易成功，不需要再次打單了。我們遇見多次這樣的情況，沒有單據(jù)，但是客人已收到短信。再刷，結(jié)果客人重復(fù)消費(fèi)。

2、工商銀行短信 pos支出(消費(fèi))5元不知怎么回事

如工行卡產(chǎn)生非本人交易，請(qǐng)您注意卡片存在風(fēng)險(xiǎn)，并請(qǐng)盡快按以下方式處理：
工行信用卡，建議您及時(shí)致電工行客服熱線95588及時(shí)止付您的卡片，同時(shí)，在交易銀行記賬日起60天內(nèi)聯(lián)系工行提出拒付申請(qǐng)。
溫馨提示：
如拒付不成功，將收取手續(xù)費(fèi)。
工行儲(chǔ)蓄卡，請(qǐng)您盡快撥打95588辦理掛失，防止資金繼續(xù)被盜用。同時(shí)請(qǐng)您及時(shí)修改各類密碼，并向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，通過司法部門獲得更多幫助。對(duì)于單磁條的儲(chǔ)蓄卡，建議您將其升級(jí)為安全性較高的芯片卡，以便進(jìn)一步保護(hù)賬戶資金安全。

（作答時(shí)間：2019年6月13日，如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。） 工商銀行短信提示pos支出(消費(fèi))5元是指銀行卡通過POS機(jī)或網(wǎng)上支付消費(fèi)了五元的意思。

三方購(gòu)物網(wǎng)站消費(fèi)，在工銀信使中提示也是POS支出。
如淘寶上購(gòu)買商品付款，充值支付寶賬戶，銀行卡相當(dāng)于在POS上刷卡，這筆錢是刷到支付寶賬戶的。

如有沒有進(jìn)行該筆消費(fèi)支出，請(qǐng)及時(shí)撥打工商銀行客服咨詢。
通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等查詢一下交易明細(xì)賬單。 POS機(jī)消費(fèi)不一定是刷卡消費(fèi)，有可能是網(wǎng)上消費(fèi)。現(xiàn)在很多網(wǎng)上消費(fèi)也算POS消費(fèi)。
你要回憶一下你自己在網(wǎng)上的消費(fèi)情況 這種事，可以直接詢問銀行！可能是開通了什么功能！

3、我爸的工商銀行上短信提示說在POS機(jī)上消費(fèi)3000元 ,但是那天我們沒有消...

請(qǐng)持卡人本人盡快撥打95588轉(zhuǎn)人工詳細(xì)查詢交易情況。如為信用卡交易，在交易銀行記賬日起60天內(nèi)提出申請(qǐng)拒付，如果您使用第三方“快捷支付”的交易，請(qǐng)您聯(lián)系第三方客服熱線，提出調(diào)查等相關(guān)要求。
溫馨提示：
1.如銀行卡被盜刷，請(qǐng)盡快掛失，防止資金繼續(xù)被盜用。同時(shí)，及時(shí)修改各類密碼，并向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。對(duì)于單磁條的儲(chǔ)蓄卡，建議將其升級(jí)為安全性較高的芯片卡，以便進(jìn)一步保護(hù)賬戶資金安全。

（作答時(shí)間：2020年01月16日，如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。） 請(qǐng)帶上開戶人的身份證和銀行卡到銀行柜臺(tái)看下消費(fèi)記錄，咨詢下就知道了 我也被騙過，是不是給你老爸發(fā)了條驗(yàn)證碼。然后你爸告訴別人了 被盜了

4、信用卡刷卡消費(fèi)扣款不成功,但手機(jī)有收到短信

信用卡刷卡消費(fèi)扣款不成功，但手機(jī)有收到短信。遇到這種情況應(yīng)作以下處理，防止個(gè)人出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失：
1、留下刷卡消費(fèi)憑證，如果沒有相關(guān)票據(jù)憑證，要求商家留下錯(cuò)誤交易代碼之類的信息；同時(shí)仔細(xì)詢問商家信息，并進(jìn)行記錄；
2、了解完相關(guān)信息后，撥打信用卡銀行客服熱線，一般信用卡背面就有客服電話。進(jìn)入人工客服，向客服闡明情況。等待客服處理。 沒事情的，上個(gè)月我刷 興業(yè)銀行借記卡 也是扣了款，但是商家顯示沒收到錢，線路問題。

每周銀行都會(huì)清算，會(huì)自動(dòng)給你打回賬戶的。

信用卡也一樣的，不過你最好給銀行的客服電話說一聲。

那到時(shí)候銀行把款打還給我的時(shí)候，還會(huì)短信通知我嗎？---------不會(huì)，銀行沒那么可愛！ 不要聽上面1l和3l的說法，這個(gè)過程不是自動(dòng)的，你需要打電話給銀行說明情況，讓銀行方面把這筆賬削掉，你得錢肯定已經(jīng)扣掉了，不信你去網(wǎng)上銀行查賬，我保證你的賬單已經(jīng)有這筆賬了，而且不會(huì)自動(dòng)扣除
而且你記住，以后遇到這種事情，絕對(duì)不要在簽購(gòu)單上面簽字，否則銀行方面沒法討回這筆錢，你就只能自認(rèn)倒霉了。 可能是正在交易時(shí)網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致中斷，沒有關(guān)系滴，這屬于不確定交易，當(dāng)時(shí)錢會(huì)扣掉的，但過后會(huì)自動(dòng)糾正的。別擔(dān)心了 打電話給客服問一下 在這問不出什么來
叫他門看看你的錢少?zèng)]少 就完事了

5、手機(jī)收到扣錢短信,pos機(jī)消費(fèi)請(qǐng)問哭追回來嘛?

去銀行查看具體消費(fèi)流水和機(jī)號(hào)，做好備案 銀行app 發(fā)起疑問

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