1、請(qǐng)問(wèn)如何使用翼支付在線賬戶余額在翼支付POS機(jī)支付?

　　翼支付在線賬戶余額在翼支付POS機(jī)支付步驟：
　　1、用戶在營(yíng)業(yè)廳辦理NFC卡時(shí),營(yíng)業(yè)廳為用戶默認(rèn)開(kāi)通翼支付帳戶并綁定NFC卡；
　　2、用戶在翼支付門戶、翼支付客戶端、營(yíng)業(yè)廳為翼支付賬戶充值；
　　3、使用NFC手機(jī)，在商戶的翼支付POS機(jī)上刷手機(jī)完成消費(fèi)支付。
　　翼支付是中國(guó)電信旗下運(yùn)營(yíng)支付和互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)品牌。翼支付支持各類線上線下民生支付應(yīng)用，通過(guò)添益寶、天翼貸、交費(fèi)助手、交費(fèi)易、翼支付碰碰等業(yè)務(wù)為個(gè)人、商戶提供綜合性的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，同時(shí)為政企類客戶提供專業(yè)性的行業(yè)解決方案。

2、我第一次用翼支付消費(fèi),怎么在POS機(jī)刷卡消費(fèi)呢?

消費(fèi)場(chǎng)景如下：1、嘟機(jī)消費(fèi)：用戶攜身份證在電信營(yíng)業(yè)廳辦理翼機(jī)通RFID-UM換卡后（天翼羊城通卡、天翼長(zhǎng)城卡用戶不用換卡，默認(rèn)已開(kāi)通翼支付賬戶），即可在電信聯(lián)盟商戶進(jìn)行嘟機(jī)消費(fèi)（消費(fèi)前，需手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，且翼支付賬戶金額充足）。1）將天翼手機(jī)放置于商戶POS機(jī)的感應(yīng)區(qū)。2）收銀員在POS機(jī)上輸入消費(fèi)金額并提示用戶確認(rèn)。3）在聽(tīng)到嘟聲后移開(kāi)手機(jī)。4）POS機(jī)打印交易憑證完成消費(fèi)。2、號(hào)碼支付：iPhone手機(jī)用戶無(wú)法進(jìn)行嘟機(jī)消費(fèi)時(shí)，可以使用號(hào)碼支付。1)收銀員在POS機(jī)上輸入消費(fèi)金額2)用戶輸入手機(jī)號(hào)碼。3)輸入翼支付賬號(hào)密碼。4）POS機(jī)打印消費(fèi)憑證完成消費(fèi)。翼支付產(chǎn)品是中國(guó)電信的移動(dòng)支付產(chǎn)品，用戶開(kāi)通中國(guó)電信翼支付賬戶并儲(chǔ)值后，即可在中國(guó)電信聯(lián)盟商家和合作商戶使用該賬戶通過(guò)網(wǎng)站、短信、語(yǔ)音等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程支付，辦理翼支付卡（RFID-UIM卡）后還可通過(guò)手機(jī)刷POS機(jī)方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支付。該服務(wù)適用于中國(guó)電信天翼手機(jī)客戶及他網(wǎng)手機(jī)用戶。（注：170號(hào)段除了1700開(kāi)頭的電信號(hào)段可開(kāi)通翼支付，其余170開(kāi)頭的號(hào)段暫不支持開(kāi)通翼支付。）翼支付業(yè)務(wù)：1、電信手機(jī)用戶：可通過(guò)翼支付網(wǎng)站、短信渠道、營(yíng)業(yè)廳辦理。2、他網(wǎng)手機(jī)用戶：可通過(guò)翼支付網(wǎng)站辦理。翼支付代理：可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、翼支付網(wǎng)站辦理。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服217為你解答。 在翼支付商家的POS機(jī)上消費(fèi)方法：
用戶在中國(guó)電信或中國(guó)電信聯(lián)盟商家（合作商戶）門店進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，手持已開(kāi)通翼支付手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的手機(jī)在POS機(jī)上刷機(jī)，即可完成支付。

3、電信翼支付有什么好處,具體怎么操作?

1、電信翼支付是中國(guó)電信的移動(dòng)支付產(chǎn)品，用戶開(kāi)通中國(guó)電信翼支付賬戶并儲(chǔ)值后，即可在中國(guó)電信聯(lián)盟商家和合作商戶使用該賬戶通過(guò)網(wǎng)站、短信、語(yǔ)音等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程支付，辦理翼支付卡（RFID-UIM卡）后還可通過(guò)手機(jī)刷POS機(jī)方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支付。

2、用戶可以帶好本人的有效身份證件和手機(jī)（含原UIM卡）前往中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳辦理翼支付業(yè)務(wù)開(kāi)通手續(xù)。建議前往辦理前，撥打當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)電信客服熱線10000號(hào)，查詢最近的一個(gè)辦理點(diǎn)。

3、若用戶需要開(kāi)通翼支付錢包業(yè)務(wù)，享受手機(jī)刷POS機(jī)方式消費(fèi)，則可在營(yíng)業(yè)廳辦理開(kāi)通翼支付賬戶的同時(shí)更換UIM卡即可。

注：用戶也可直接登錄翼支付官網(wǎng)www.bestpay.com.cn，點(diǎn)擊翼支付賬戶登錄口處的“免費(fèi)注冊(cè)”鏈接，進(jìn)行網(wǎng)上注冊(cè)或通過(guò)翼支付手機(jī)客戶端注冊(cè)。若用戶需要開(kāi)通翼支付手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，則仍需至電信營(yíng)業(yè)廳辦理?yè)Q卡手續(xù)。

4、具體操作

用戶開(kāi)通翼支付業(yè)務(wù)后，可打開(kāi)翼支付官網(wǎng)www.bestpay.com.cn，憑手機(jī)號(hào)和通行證密碼登錄翼支付賬戶進(jìn)行網(wǎng)銀充值、余額（交易）查詢以及提現(xiàn)等相關(guān)賬務(wù)操作。

翼支付是中國(guó)電信為用戶提供的綜合性支付服務(wù)，支持線上線下消費(fèi)，還是支持各種充值繳費(fèi)比如話費(fèi)充值、水 電 氣費(fèi)等，功能強(qiáng)大。安徽電信公眾號(hào)為您服務(wù)。

4、怎么申請(qǐng)翼支付?

可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、電信商戶發(fā)展經(jīng)理辦理。營(yíng)業(yè)廳:申請(qǐng):用戶至營(yíng)業(yè)廳并提供相關(guān)身份證明申請(qǐng)翼支付業(yè)務(wù)。1、需簽署中國(guó)電信翼支付合作產(chǎn)品開(kāi)通協(xié)議，翼支付賬戶及業(yè)務(wù)開(kāi)通成功，隨后支付平臺(tái)通過(guò)SMS方式通知用戶翼支付賬戶的初始支付密碼和語(yǔ)音查詢密碼（現(xiàn)階段暫不開(kāi)放），并提示用戶為了安全盡快進(jìn)行密碼修改。2、支付平臺(tái)開(kāi)通翼支付賬戶后，判斷該用戶是否開(kāi)通通行證賬號(hào)，若未開(kāi)通為用戶開(kāi)通通行證賬號(hào)，并通過(guò)短信下發(fā)通行證賬號(hào)和登陸密碼；若已開(kāi)通則將用戶已開(kāi)通的通行證帳號(hào)和密碼通過(guò)短信發(fā)送給用戶。3、若用戶要求更換RFID翼支付卡，則為用戶更換寫(xiě)入用戶翼支付賬戶的RFID翼支付卡。并回收用戶原有的普通UIM卡。營(yíng)業(yè)廳:取消:1、提供本人有效證件取消翼支付業(yè)務(wù)。2、取消前需確認(rèn)是否欠費(fèi)、是否有爭(zhēng)議交易，是否翼支付賬戶余額不為零，符合上述幾點(diǎn)，均不予辦理業(yè)務(wù)取消。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服324為你解答。 可攜帶機(jī)主有效身份證件及手機(jī)前往電信營(yíng)業(yè)廳辦理。翼支付產(chǎn)品是中國(guó)電信的移動(dòng)支付產(chǎn)品，用戶開(kāi)通中國(guó)電信翼支付賬戶并儲(chǔ)值后，即可在中國(guó)電信聯(lián)盟商家和合作商戶使用該賬戶通過(guò)網(wǎng)站制、短信、語(yǔ)音等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程支付，辦理翼支付卡（RFID-UIM卡）后還可通過(guò)手機(jī)刷POS機(jī)方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支付。該服務(wù)適用于中國(guó)電信天翼手機(jī)客戶及他網(wǎng)手機(jī)用戶。（注：170號(hào)段除了1700開(kāi)頭的電信號(hào)段可開(kāi)通翼支付，其余170開(kāi)頭的號(hào)段暫不支持開(kāi)通翼支付。）翼支付業(yè)務(wù)：1、電信手機(jī)用戶：可通過(guò)翼支付網(wǎng)站、短信渠道、營(yíng)業(yè)廳辦理。2、他網(wǎng)手機(jī)用戶：可通過(guò)翼支付網(wǎng)站辦理。翼支付代理：可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、翼支付網(wǎng)站辦理。5G+1000M寬帶任性用，智能雙千兆，定制美好生活，詳情可登錄廣西電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查看。客服102號(hào)為你解答。 下載翼支付客戶端，打開(kāi)翼支付手機(jī)客戶端，點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊(cè)”→填寫(xiě)手機(jī)號(hào)和短信驗(yàn)證碼，完成注冊(cè)翼支付。
溫馨提醒：如果您已經(jīng)在手機(jī)客戶端登錄賬戶，可以點(diǎn)擊“賬戶”→選擇“安全退出”，退出賬戶后，找到“免費(fèi)注冊(cè)”。

5、使用翼支付可以POS機(jī)刷卡和乘公交,我要怎么辦理?

這是翼支付錢包業(yè)務(wù)，如有需要，可直接通過(guò)營(yíng)業(yè)廳辦理。但是開(kāi)通本業(yè)務(wù)需更換支持NFC的手機(jī)及UIM卡。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服220為你解答。

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