卡拉卡pos機(jī)有簽購(gòu)單沒
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發(fā)布日期:2023-04-26 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、POS掃支付寶收款對(duì)方顯示支付成功,但是這邊不出簽購(gòu)單怎么辦,錢會(huì)不...
一、這種情況屬于交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者服務(wù)器暫時(shí)性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易你不清楚是否成功,在確認(rèn)消費(fèi)是否成功之前不要隨便讓客戶離開。二、解決辦法:
1、可以通過重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個(gè)打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印,如果說重打出來的簽購(gòu)單上時(shí)間日期,金額,卡號(hào),與當(dāng)前客戶所刷的卡信息一致的話,那么可以斷定,這筆交易是成功的,只要重打一張簽購(gòu)單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時(shí)POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。

2、可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516 選擇人工服務(wù) 把你之前所刷的簽購(gòu)單上的商戶名稱,商戶編號(hào),以及終端號(hào)和客戶的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員,讓銀聯(lián)的工作人員幫你查查,該客戶的卡到底有沒有在你們店或公司消費(fèi)成功。如果得到肯定答案,那么可放心讓客戶離開。否則就要再次對(duì)客戶進(jìn)行刷卡消費(fèi),如果客戶不信任你們,可以讓客戶自己拔打銀聯(lián)電話核實(shí)。經(jīng)核實(shí)清楚后,該再次進(jìn)行刷卡消費(fèi)的就刷多一次,就可以了。
三、由于通信中斷,刷卡時(shí),銀行卡的錢是即時(shí)扣款的,所以一刷卡銀行那邊就會(huì)即時(shí)把客戶卡上的錢扣除,那么扣除后銀行那邊會(huì)馬上發(fā)信息給客戶,客戶會(huì)收到短信。銀行扣款后會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)不成功原因是因?yàn)殂y行扣款后需要和銀聯(lián)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接,就是這一個(gè)步驟出面中斷了,數(shù)據(jù)無法和銀聯(lián)那邊進(jìn)行鏈接。所以出面交易中斷,中斷后數(shù)據(jù)將會(huì)被返回,l因此該筆交易不成功。即客戶又會(huì)收到銀行那邊退款的短信。

擴(kuò)展資料
刷卡機(jī)簡(jiǎn)稱POS終端,終端通過電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。移動(dòng)POS終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收。通信費(fèi)用不多,按流量計(jì)算,固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取。
2、刷信用卡有pos單
是的,交易成功不成功以出小票為準(zhǔn),出小票就是成功了。
近幾年,支付行業(yè)迎來高速發(fā)展,為了滿足線下收款多元化的需求,POS機(jī)成為日常生活中常見的交易工具,它能滿足支付寶微信刷卡的需求,現(xiàn)在的POS基本都是智能的,收款十分的方便,而且還能下載各種APP,核銷都是沒問題的。
相信我們都用過POS機(jī)或者看見別人用過,我們知道,當(dāng)我們付款完,機(jī)器會(huì)出一張小票,正式的稱呼是“簽購(gòu)單”。刷卡的時(shí)候,特約商戶要求我們簽字確認(rèn)的POS簽購(gòu)單,是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證,都是一式兩份,持卡人保留一份,商戶回收保留一份。無論是持卡人還是商戶都應(yīng)妥善保管簽購(gòu)單。POS機(jī)簽購(gòu)單為何一定要簽名,為什么一定要確認(rèn)機(jī)器出小票呢?
根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對(duì)銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易。如果商戶不按照要求進(jìn)行操作,將可能會(huì)影響到您的交易資金結(jié)算。對(duì)于持卡人,簽購(gòu)單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨,還需提供簽購(gòu)單等交易憑證。
因此,沒有打印簽購(gòu)單,交易實(shí)際為不成功,當(dāng)然也會(huì)有網(wǎng)絡(luò)的原因?qū)е卵舆t,一定要確認(rèn)好是否收款成功,或者再刷一分錢進(jìn)行沖正。出小票是收款成功的標(biāo)志,一定和消費(fèi)者溝通好,出了小票再讓消費(fèi)者走,或者暫時(shí)留下消費(fèi)者的電話。
3、開商店的你們店里顧客銀聯(lián)刷卡后pos機(jī)打得憑條必須簽名嗎? 和銀行對(duì) ...
必須簽名,對(duì)賬和取錢各銀行規(guī)定不一樣,一般不需要,但出現(xiàn)問題時(shí)要,所以還是保存好。銀聯(lián)pos機(jī)刷卡小票要簽字的原因:
1、確認(rèn)該消費(fèi)是本人認(rèn)可的
2、調(diào)單時(shí)作為憑證
銀聯(lián)pos機(jī)刷卡小票簽字的注意事項(xiàng)
1、持卡人不簽字的后果
根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對(duì)銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易.如果商戶不按照要求進(jìn)行操作,將可能會(huì)影響到交易資金結(jié)算.
2、對(duì)于顧客在刷卡后的簽名要求
如果顧客消費(fèi)的時(shí)候,作為商家當(dāng)然是服務(wù)熱情,不便于對(duì)商戶簽字樣式有過多要求。但一定要讓顧客簽字,這是基本標(biāo)準(zhǔn).按照銀聯(lián)收單要求首先核對(duì)持卡人簽字和銀行卡背面的簽字是否一致.其次要求書寫規(guī)范便于核對(duì).
3、POS機(jī)簽購(gòu)單簽字小票丟失損壞
商戶需要妥善保管相關(guān)的交易憑證,以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)抽查時(shí),可以較好的證明交易的真實(shí)性。如之前未作保留pos機(jī)打印小票丟失了或者因?yàn)槠渌驌p毀了,但接到提交交易憑證的通知,需要填寫"消費(fèi)者真實(shí)交易確認(rèn)單"。 這個(gè)憑條必須有客戶簽名。
關(guān)于對(duì)賬是否需要,是否能不用這個(gè)單子取到錢,每家銀行的做法稍有出入,建議聯(lián)系你的銀行。
有問題可追問。
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4、手刷pos沒有消費(fèi)憑證
可以借助一個(gè)中國(guó)銀聯(lián)官方的軟件名字叫云閃付,下載后綁定信用卡,我們之后的每一筆消費(fèi)都會(huì)有消息和賬單。這個(gè)賬單其實(shí)和刷卡的小票是一樣的,可以看得到刷卡的時(shí)間,地點(diǎn)行業(yè),刷卡的商戶和十五位數(shù)的商戶編號(hào)。pos機(jī)的消費(fèi)憑證是什么?
這要看是什么pos機(jī),如果是出小票的pos機(jī),消費(fèi)憑證就是小票,小票有商戶存根和持卡人存根,這些就是憑證;如果是pos機(jī)商戶,一定要保留商戶存根,并且要讓持卡人簽名,如果持卡人刷卡以后半年內(nèi)可以打銀行電話否認(rèn)這筆交易,如果商戶找不到這個(gè)憑證就比較麻煩。現(xiàn)在有人就惡意拒付,雖然惡意拒付一般沒法成功。并且持卡人還可能因此以詐騙罪坐牢,但是會(huì)給商戶很多麻煩。如果是不出小票的pos機(jī),就是電子憑證,同樣要讓持卡人在手機(jī)屏幕上簽名,簽名要規(guī)范。
手刷POS是沒有紙質(zhì)簽購(gòu)單的,你可以定制紙質(zhì)POS簽購(gòu)單
5、pos機(jī)刷卡小票沒有持卡人簽名那欄行么?
POS機(jī)刷卡切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。溫馨提示:以上內(nèi)容僅供參考。
應(yīng)答時(shí)間:2022-01-20,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。 鄭重的友情提示你,不行。安全很重要,建議你持卡人簽字以后還要保留半年以上。

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