1、POS掃支付寶收款對(duì)方顯示支付成功,但是這邊不出簽購單怎么辦,錢會(huì)不...

一、這種情況屬于交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者服務(wù)器暫時(shí)性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易你不清楚是否成功，在確認(rèn)消費(fèi)是否成功之前不要隨便讓客戶離開。

二、解決辦法：

1、可以通過重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個(gè)打印功能，打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印，如果說重打出來的簽購單上時(shí)間日期，金額，卡號(hào)，與當(dāng)前客戶所刷的卡信息一致的話，那么可以斷定，這筆交易是成功的，只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時(shí)POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。



2、可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516 選擇人工服務(wù) 把你之前所刷的簽購單上的商戶名稱，商戶編號(hào)，以及終端號(hào)和客戶的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員幫你查查，該客戶的卡到底有沒有在你們店或公司消費(fèi)成功。如果得到肯定答案，那么可放心讓客戶離開。否則就要再次對(duì)客戶進(jìn)行刷卡消費(fèi)，如果客戶不信任你們，可以讓客戶自己拔打銀聯(lián)電話核實(shí)。經(jīng)核實(shí)清楚后，該再次進(jìn)行刷卡消費(fèi)的就刷多一次，就可以了。

三、由于通信中斷，刷卡時(shí)，銀行卡的錢是即時(shí)扣款的，所以一刷卡銀行那邊就會(huì)即時(shí)把客戶卡上的錢扣除，那么扣除后銀行那邊會(huì)馬上發(fā)信息給客戶，客戶會(huì)收到短信。銀行扣款后會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)不成功原因是因?yàn)殂y行扣款后需要和銀聯(lián)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接，就是這一個(gè)步驟出面中斷了，數(shù)據(jù)無法和銀聯(lián)那邊進(jìn)行鏈接。所以出面交易中斷，中斷后數(shù)據(jù)將會(huì)被返回，l因此該筆交易不成功。即客戶又會(huì)收到銀行那邊退款的短信。



擴(kuò)展資料

刷卡機(jī)簡稱POS終端，終端通過電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái)，銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái)，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。移動(dòng)POS終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收。通信費(fèi)用不多，按流量計(jì)算，固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取。

2、刷信用卡有pos單

是的，交易成功不成功以出小票為準(zhǔn)，
出小票就是成功了。
近幾年，支付行業(yè)迎來高速發(fā)展，為了滿足線下收款多元化的需求，POS機(jī)成為日常生活中常見的交易工具，它能滿足支付寶微信刷卡的需求，現(xiàn)在的POS基本都是智能的，收款十分的方便，而且還能下載各種APP，核銷都是沒問題的。
相信我們都用過POS機(jī)或者看見別人用過，我們知道，當(dāng)我們付款完，機(jī)器會(huì)出一張小票，正式的稱呼是“簽購單”。刷卡的時(shí)候，特約商戶要求我們簽字確認(rèn)的POS簽購單，是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證，都是一式兩份，持卡人保留一份，商戶回收保留一份。無論是持卡人還是商戶都應(yīng)妥善保管簽購單。POS機(jī)簽購單為何一定要簽名，為什么一定要確認(rèn)機(jī)器出小票呢？
根據(jù)中國銀聯(lián)的要求，持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對(duì)銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致，如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易。如果商戶不按照要求進(jìn)行操作，將可能會(huì)影響到您的交易資金結(jié)算。對(duì)于持卡人，簽購單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨，還需提供簽購單等交易憑證。
因此，沒有打印簽購單，交易實(shí)際為不成功，當(dāng)然也會(huì)有網(wǎng)絡(luò)的原因?qū)е卵舆t，一定要確認(rèn)好是否收款成功，或者再刷一分錢進(jìn)行沖正。出小票是收款成功的標(biāo)志，一定和消費(fèi)者溝通好，出了小票再讓消費(fèi)者走，或者暫時(shí)留下消費(fèi)者的電話。

3、開商店的你們店里顧客銀聯(lián)刷卡后pos機(jī)打得憑條必須簽名嗎? 和銀行對(duì) ...

必須簽名，對(duì)賬和取錢各銀行規(guī)定不一樣，一般不需要，但出現(xiàn)問題時(shí)要，所以還是保存好。
銀聯(lián)pos機(jī)刷卡小票要簽字的原因：
1、確認(rèn)該消費(fèi)是本人認(rèn)可的
2、調(diào)單時(shí)作為憑證
銀聯(lián)pos機(jī)刷卡小票簽字的注意事項(xiàng)
1、持卡人不簽字的后果
根據(jù)中國銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對(duì)銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易.如果商戶不按照要求進(jìn)行操作,將可能會(huì)影響到交易資金結(jié)算.
2、對(duì)于顧客在刷卡后的簽名要求
如果顧客消費(fèi)的時(shí)候，作為商家當(dāng)然是服務(wù)熱情，不便于對(duì)商戶簽字樣式有過多要求。但一定要讓顧客簽字,這是基本標(biāo)準(zhǔn).按照銀聯(lián)收單要求首先核對(duì)持卡人簽字和銀行卡背面的簽字是否一致.其次要求書寫規(guī)范便于核對(duì).
3、POS機(jī)簽購單簽字小票丟失損壞
商戶需要妥善保管相關(guān)的交易憑證，以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)抽查時(shí)，可以較好的證明交易的真實(shí)性。如之前未作保留pos機(jī)打印小票丟失了或者因?yàn)槠渌驌p毀了，但接到提交交易憑證的通知,需要填寫"消費(fèi)者真實(shí)交易確認(rèn)單"。 這個(gè)憑條必須有客戶簽名。
關(guān)于對(duì)賬是否需要，是否能不用這個(gè)單子取到錢，每家銀行的做法稍有出入，建議聯(lián)系你的銀行。
有問題可追問。
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4、手刷pos沒有消費(fèi)憑證

可以借助一個(gè)中國銀聯(lián)官方的軟件名字叫云閃付，下載后綁定信用卡，我們之后的每一筆消費(fèi)都會(huì)有消息和賬單。這個(gè)賬單其實(shí)和刷卡的小票是一樣的，可以看得到刷卡的時(shí)間，地點(diǎn)行業(yè)，刷卡的商戶和十五位數(shù)的商戶編號(hào)。
pos機(jī)的消費(fèi)憑證是什么？
這要看是什么pos機(jī)，如果是出小票的pos機(jī)，消費(fèi)憑證就是小票，小票有商戶存根和持卡人存根，這些就是憑證；如果是pos機(jī)商戶，一定要保留商戶存根，并且要讓持卡人簽名，如果持卡人刷卡以后半年內(nèi)可以打銀行電話否認(rèn)這筆交易，如果商戶找不到這個(gè)憑證就比較麻煩?，F(xiàn)在有人就惡意拒付，雖然惡意拒付一般沒法成功。并且持卡人還可能因此以詐騙罪坐牢，但是會(huì)給商戶很多麻煩。如果是不出小票的pos機(jī)，就是電子憑證，同樣要讓持卡人在手機(jī)屏幕上簽名，簽名要規(guī)范。

手刷POS是沒有紙質(zhì)簽購單的，你可以定制紙質(zhì)POS簽購單

5、pos機(jī)刷卡小票沒有持卡人簽名那欄行么?

POS機(jī)刷卡切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考。
應(yīng)答時(shí)間：2022-01-20，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。 鄭重的友情提示你，不行。安全很重要，建議你持卡人簽字以后還要保留半年以上。

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