1、poss機連接失敗怎么辦

原因如下：

電話欠費。

線路有問題。

解決辦法：

重啟POS機，關(guān)閉固話呼叫轉(zhuǎn)移功能，確定固話可以撥打400電話，這是大多POS撥號線路。有的電話線不能撥，電話是否外撥需要加0或9。

現(xiàn)在的POS機大部分都是移動機了，不需要網(wǎng)線連接，攜帶方便，到哪都能刷卡，是因為POS機里面放置了一張流量卡的緣故，一旦流量卡沒有費用了POS機便會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接失敗，無法簽到的情況，那么只要換一張流量卡，并重新啟動POS機之后就可以重新使用啦，著急的情況下可以拿出自己的手機卡應(yīng)急，事后重新放一張POS機專賣用的流量卡 查看一下電話線路是否好用，或是否占線，如果正常就行重新啟動POS機。

2、POS機提示通訊失敗,怎么辦?

通訊錯誤一般就是說你的pos機無法上傳下載，也就是沒網(wǎng)了。

移動機現(xiàn)在都是無線的，全靠內(nèi)置sim流量卡來幫忙接網(wǎng)。如果一直出現(xiàn)這個提示，也許你的流量卡已經(jīng)沒有流量了。

首先、這種情況可以先聯(lián)系pos服務(wù)公司讓公司派員進行處理。

第二、pos機交易原理就是在交易過程中往銀行的處理器上發(fā)送一條傳真請求，然后受到傳真確認(rèn)，交易生效。所以確定自己的pos能正常接入銀行處理器才是關(guān)鍵。

第三、由于現(xiàn)在很多電話線和接入上因為技術(shù)調(diào)整原因，沒有分離出來(高頻和低頻)信號，所以加裝分離器就可能解決出現(xiàn)的通訊失敗問題。

第四、正常測試pos都需要加撥分機號，既有可能在貴店忘記取消分機號了。

第五、需要額外的幫助請把pos機的logo名稱發(fā)過來，如果不介意可以留下您的電話號碼以便電話支援。

3、pos機簽到連接失敗什么原因?

一、針對固定POS機

故障原因：

1、電話線不通或者欠費

2、分機外線未開或加鎖

3、分機外線數(shù)量較少，經(jīng)常占線無法撥出

4、并接的電話機有防盜打功能

5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移

6、POS機通訊口故障

解決途徑：

1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機的＂LINE"插口

2、電話線路故障請聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修

3、與單位IT部門聯(lián)系，開通分機電話外線

4、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)

5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移

6、在出現(xiàn)電話線路故障時可將接在“LINE“插口上的電話線取下，用電話機檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷

二、針對移動POS機

故障原因：

1、POS機所處的環(huán)境，無線信號弱

2、POS機內(nèi)的SIM卡欠費

3、POS機卡槽損

注：欠費后電信播放催繳電話費的提示音（電話仍可以打）但POS機不能使用

解決途徑：

1、到戶外無線信號較好的地方開關(guān)機重新簽到

2、及時給POS機的SIM卡充值話費

3、報修客服等待工作人員上門維修

例如：

提示簽到終端設(shè)備未登記，那是設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)中國銀聯(lián)管理中心一切正常應(yīng)用，聯(lián)絡(luò)服務(wù)提供商終端設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)到設(shè)備上邊。

提醒連接超時，直接換張流量卡即可提醒連接超時是上網(wǎng)卡沒有總流量，換上網(wǎng)卡簡單，假如不清楚更換上網(wǎng)卡，pos機上網(wǎng)卡拆換。

也有提醒一直在聯(lián)接中，或是pos機連接失敗全是以上一樣的狀況，上網(wǎng)卡沒有上網(wǎng)卡，立即補卡就可以，可靠的上網(wǎng)卡。

POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的主要有兩種情況：

1、固定POS機通過電話線進行通訊，如果電話線路不暢，或者欠費，占線等情況，那么POS機將無法簽到；

2、移動POS機通過SIM卡進行通訊，如果SIM卡欠費，信號不好，作廢等情況，那么POS機將無法簽到；

解決途徑：

1、固定POS機：將連接POS機的電話線，連接到電話機上，然后撥打自己手機，查看是否有噪聲、欠費等情況，若有及時解決，若無，則可能POS機的通訊口損壞，及時聯(lián)系POS機維護單位，進行維修。

2、移動POS機：將機具拿到寬闊，信號較好的地方簽到，同時查選SIM卡是否欠費，若兩者都沒問題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯(lián)系POS機維護單位進行維修。

POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的
主要有兩種情況：
1、固定POS機通過電話線進行通訊，如果電話線路不暢，或者欠費，占線等情況，那么POS機將無法簽到；
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊，如果SIM卡欠費，信號不號，作廢等情況，那么POS機將無法簽到；
解決途徑：
1、固定POS機：將連接POS機的電話線，連接到電話機上，然后撥打自己手機，查看是否有噪聲、欠費等情況，若有及時解決，若無，則可能POS機的通訊口損壞，及時聯(lián)系POS機維護單位，進行維修。
2、移動POS機：將機具拿到寬闊，信號較好的地方簽到，同時查選SIM卡是否欠費，若兩者都沒問題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯(lián)系POS機維護單位進行維修。

4、移動pos機簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗是怎么回事

移動pos機簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗主要原因有：
1、POS流量卡欠費或停機。
2、銀行后臺主機忙；
3、無線通訊網(wǎng)絡(luò)線路因故障處于忙狀態(tài)。

移動pos機簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗解決方法如下：
1、使用手機撥打流量卡電話號，如不提示停機或欠費即可使用；如提示欠費，請致營業(yè)廳充值，或致電支付機構(gòu)服務(wù)商處理；
2、如流量卡正常使用，請稍等幾分鐘再作交易；
3、如附近中國移動、聯(lián)通、電信手機也無信號，請致電通信服務(wù)商維修；
注意：移動pos機出現(xiàn)故障都可致電移動pos機服務(wù)商解決。

5、pos機一直顯示連接失敗PN碼

接口沒接好。
pos機顯示pin碼需要檢查接口是否插入正確。檢查電話線是否是完好的。檢查網(wǎng)線接口是否插入正確。檢查是否插在有線路由器上，是否換過路由器。若排除了以上內(nèi)容，請嘗試關(guān)機重啟，如故障依舊，建議聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。

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