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1、會員卡刷卡機連接電腦

會員卡刷卡機連接電腦

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有讀者給北京日報反應，在乘坐677路公交車時發現一個新問題，以往到站下車扣費一直是一元錢，可這次卻被無故多扣費。經向公交公司相關部門反映才得知，這是新型刷卡機使用中新出現的問題。以下是該讀者的經歷。

2月11日，我從朝陽區垡頭公交站上車，前往甜水園街北口站?？斓秸緯r我刷卡付車費，刷卡機顯示扣費金額是1.5元?？墒且郧霸诖苏鞠萝嚂r，都是扣費1元。我趕快向售票員詢問怎么回事，售票員說，這是剛投入使用的新型刷卡機，可能是機器的“失誤”。對于這一解釋，我也將信將疑。由于公交車已經進站，我只好先下車，再解決多扣費問題。

我把刷卡機多扣費情況向公交熱線反映后，很快，677路車隊曹隊長就給我打來電話說，多扣費的情況完全屬實，確實應該刷一元錢車費。曹隊長向我解釋，由于現在一些公交車使用了新型刷卡機，機器的性能和技術方面還有不完善的地方，他們對同樣里程卻多刷了乘客費用的新情況，也是剛得知的。車隊已通過電腦查詢到我的乘車記錄，進行截屏后，會把這個情況反饋給刷卡機的生產廠家，讓他們的技術人員對刷卡機存在的問題及時改進處理，力爭盡快解決新機器出現的新問題。

我在隨后幾天乘坐公交車的過程中觀察了一下，現在很多車輛的刷卡機已經換成了藍屏的新機型，正是這種刷卡機經常出現刷費不準的問題。我在此建議：一方面，希望廣大乘客乘車時，多留意一下扣費金額，有問題及時向公交公司反映。另一方面，也希望刷卡機的生產廠家不要讓存在問題的機器“帶病上崗”，不然容易造成乘客與司乘人員之間的誤會，帶來不必要的麻煩。

來源/北京日報

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