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1、刷卡機取消自動續費

刷卡機取消自動續費

本報訊 （記者袁劍鋒 通訊員權斌）乘公交車刷老年乘車卡時，放在同一個卡包里的銀行卡卻被扣費了。3月24日，心存疑惑的市民劉大爺拿著銀行卡流水單據前往公交四公司求助，公交人員詳細了解發現，“肇事”的原來是銀行卡的小額免密支付功能。

當天下午2時30分，劉大爺拿著一張銀行卡的流水單據求助說，他乘坐公交車一直都刷老年卡，但前兩天他的銀行卡卻被莫名其妙扣費了，消費記錄顯示是乘坐公交車。

公交四公司工作人員詳細詢問得知，劉大爺外出時喜歡攜帶一個卡包，將老年乘車卡、銀行卡等各種卡都裝在里面。乘公交車刷卡時，為圖方便，劉大爺一般都不把乘車卡取出來，而是直接將卡包放在公交車 POS 機上。然而，劉大爺的銀行卡是具有銀聯閃付功能的芯片卡，且辦卡時默認開通了小額免密支付功能，所以卡包接近 POS 機時，老年乘車卡和銀行卡同時被刷了。

弄清緣由，劉大爺表示理解，以后會注意單獨刷卡或單獨放卡。

據了解，自從我市公交車開通銀聯閃付支付方式后，類似事件時有發生，有的乘客還曾咨詢類似情況能否退費。

公交人員解釋，如果乘客當時就發現多刷了，可立即向公交駕駛員反映，查實后可以退款；如果像劉大爺這樣事后發現，因難以證明是重復刷卡，就不能退款了。

公交四公司工作人員借此事提醒大家，乘車刷卡時，盡量提前取出公交卡，最好不要隔包刷卡；不要將公交卡和具有銀聯閃付功能的銀行卡放在一起；如果用不著免密支付功能，可以到發卡銀行關閉這項功能。

(責編：李琳)

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