刷卡機(jī)開機(jī)顯示交易失敗,客戶刷卡付賬兩萬 交易
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刷卡機(jī)開機(jī)顯示交易失敗
半島記者 孫桂東
3月16日,萊西市民潘先生遇到了一件蹊蹺事。3月10日,客戶在進(jìn)行付款的時候使用POS機(jī)刷卡付賬,2萬元顯示已經(jīng)交易成功,但是錢卻始終沒到賬。五六天過去了,自己也不知道錢到底去哪了。
潘先生說,這臺POS機(jī)是之前一個代理商賣的,使用的時候一直都沒有問題。但是從今年開始,慢慢有點(diǎn)不好用了。3月6日的時候,兩筆轉(zhuǎn)賬10多分鐘以后才到賬。自己當(dāng)時也沒有在意。但是,3月10日,一名客戶來刷卡的時候,一筆2萬元的轉(zhuǎn)賬顯示已經(jīng)成功,而且小票也已經(jīng)打印出來了。錢款卻始終沒影。于是,他撥打總部的客服電話,但是一直沒沒有能夠接通。“客戶2萬元已經(jīng)轉(zhuǎn)賬成功了,但是沒到我的賬上,”潘先生說,這不是白損失了2萬元嗎。
16日下午,記者通過中匯電子支付有限公司的官方網(wǎng)站,撥通了山東分公司的電話。工作人員回復(fù)稱,刷卡以后錢款不到賬,可能存在很多原因,比如風(fēng)控等。如果客戶有問題,可撥打客服電話或者是分公司的電話,他們會進(jìn)行相應(yīng)的查詢并進(jìn)行處理。
刷pos機(jī) 顯示刷卡失敗是什么原因
可能有以下的原因:
1.系統(tǒng)維護(hù)
這種是比較常見的一種原因,支付公司為了完善與銀行對接系統(tǒng)而進(jìn)行升級,在維護(hù)期間這家銀行的信用卡就會出現(xiàn)刷不出來的情況,遇到這種情況不要著急,一般等待一天左右升級完成就可以刷卡了。
2.密碼錯誤次數(shù)過多
很多卡多又馬虎的卡友老是會忘記自己的密碼,因此在刷卡時多次輸錯密碼。在支付公司看來只有盜刷份子才會不知道密碼需要多次試密碼,一般人不會出現(xiàn)這種現(xiàn)象,所以就會限制刷卡。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比方說10元最低限額,但是你只刷了幾塊甚至幾毛錢當(dāng)然會出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.商戶刷卡次數(shù)超限
現(xiàn)在的大POS多為APP自選商戶,商戶都是商戶池模式,需要在手機(jī)APP上面選擇做消商戶后才可以再POS機(jī)上刷卡。為了防止商戶池中的商戶出現(xiàn)流水異常情況,支付公司往往會限制一天在鬧冊這個商戶上的刷卡次數(shù),出現(xiàn)這種情況在APP上更換商戶即可。
5.某些信用卡限制交易
由于某些信用卡的銀行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機(jī)上交易。
還有一種信用卡限制交易的情況,各個銀行不斷推出新款的信用純彎知卡,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
遇到刷卡失敗的情況不要著急,現(xiàn)在精養(yǎng)卡的朋友一般手上都不止一個支付公司的系統(tǒng),可以嘗試去別的平臺刷卡,如果可以刷出來那證明是之前的支付公司在做系統(tǒng)維護(hù),如果兩個都刷不出來那基本就是你的信用卡的問題,建議直接咨詢發(fā)卡行問一下原因。
pos機(jī)顯示終端無效交易怎么解決?
原因有多種,有可能是機(jī)子的原因,有可能是卡的原因。
可采取以下措施解決:
1,磁卡失磁,利用寫卡器重新寫一下就行了
2.刷卡的姿勢不對,盡量平放平推或者拉
3.取消交易 取消收款 退出 返回上一級 或者 商品條型碼信息 沒更新 可更換
4.打辦POS機(jī)客服電話報(bào)終端號和刷卡情況,讓他們查。
如果你還有其他的不懂的問題,可以私聊我;如果你想辦理和代理POS機(jī),可以咨詢我。
安盈支付很高興為你解答!
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