網(wǎng)上關(guān)于刷卡機(jī)停機(jī)要續(xù)費(fèi)多少錢(qián),在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳續(xù)交兩個(gè)月套餐 用一個(gè)多月就停機(jī) 咋回事的刷卡知識(shí)比較多，也有關(guān)于刷卡機(jī)停機(jī)要續(xù)費(fèi)多少錢(qián)的問(wèn)題，今天第一pos網(wǎng)(www.cnksdq.com.cn)為大家整理刷卡常見(jiàn)知識(shí)，未來(lái)的我們終成一代卡神。

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1、刷卡機(jī)停機(jī)要續(xù)費(fèi)多少錢(qián)

刷卡機(jī)停機(jī)要續(xù)費(fèi)多少錢(qián)

“現(xiàn)在這種情況，我不知道該怎么辦，也不知道該找誰(shuí)。”長(zhǎng)春市民張先生在3月30日通過(guò)長(zhǎng)春晚報(bào)“民生留言機(jī)”欄目反映，他在2020年的2月6日去長(zhǎng)春市寬城區(qū)一匡街的中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳續(xù)交自己“4G暢爽冰淇淋?chē)?guó)內(nèi)流量套餐”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)冰淇淋套餐）費(fèi)用，當(dāng)時(shí)他的套餐是99元一個(gè)月，張先生續(xù)交了兩個(gè)月共198元錢(qián)。但是3月13日卻發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)停機(jī)了，他幾次和聯(lián)通客服反映此事，都沒(méi)有結(jié)果，他想知道究竟是怎么回事兒。對(duì)此，長(zhǎng)春晚報(bào)記者進(jìn)行了核實(shí)。

位于寬城區(qū)一匡街的中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳

疫情期間續(xù)交兩個(gè)月套餐

張先生家住一匡街附近，因?yàn)樾^(qū)里面入駐的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商較多，聯(lián)通公司對(duì)他們小區(qū)的業(yè)主進(jìn)行了優(yōu)惠。“我已經(jīng)使用聯(lián)通公司的冰激凌套餐兩年了，其間一直沒(méi)有出過(guò)什么問(wèn)題，因?yàn)橛袃?yōu)惠，購(gòu)買(mǎi)一個(gè)冰淇淋套餐我可以享受到4項(xiàng)服務(wù)?！睆埾壬f(shuō)，99元的冰淇淋套餐包括300分鐘免費(fèi)通話(huà)以及20G流量，還有200兆寬帶和網(wǎng)絡(luò)電視的費(fèi)用。

“2020年2月份，我的冰淇淋套餐快到期了，我擔(dān)心影響家里的網(wǎng)絡(luò)電視以及寬帶，特意提前去一匡街的中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦理續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)?！睆埾壬f(shuō)，他2月6日一早就去了營(yíng)業(yè)廳，當(dāng)時(shí)大廳里有3位工作人員在窗口工作，他叫號(hào)來(lái)到了一號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)。

套餐時(shí)間未到 手機(jī)突然停機(jī)

在營(yíng)業(yè)廳交完費(fèi)，張先生就回家了，他的手機(jī)一直正常使用，其間也確實(shí)接到了營(yíng)業(yè)廳的短信。“3月初，我清理手機(jī)，想著自己的冰淇淋套餐可以正常使用，就把當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)廳的短信刪除了?！睆埾壬鷽](méi)想到，3月13日他的手機(jī)突然停機(jī)了。

發(fā)現(xiàn)手機(jī)停機(jī)后，他查詢(xún)?cè)?，發(fā)現(xiàn)欠費(fèi)67.74元。“我想不通了，我的手機(jī)通話(huà)時(shí)常和流量都沒(méi)用完，為什么會(huì)停機(jī)。”張先生說(shuō)，雖然手機(jī)停機(jī)了，家里的寬帶和網(wǎng)絡(luò)電視還能正常使用。

聯(lián)通回應(yīng)——交費(fèi)都有票據(jù)

3月31日上午，長(zhǎng)春晚報(bào)記者來(lái)到一匡街中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，說(shuō)明來(lái)意后，營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理張女士表示他們營(yíng)業(yè)廳不能接受采訪(fǎng)，會(huì)將此事反饋給上級(jí)部門(mén)。當(dāng)天中午，記者接到了張女士的電話(huà)，她表示，經(jīng)過(guò)查詢(xún)，張先生的手機(jī)確實(shí)是欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài)，需要他拿繳費(fèi)票據(jù)去營(yíng)業(yè)廳協(xié)商?！芭c無(wú)紙化辦公沒(méi)有關(guān)系，我們正常交費(fèi)都是有票據(jù)的，如果有問(wèn)題，可以讓用戶(hù)拿著票據(jù)去我們營(yíng)業(yè)廳核對(duì)。如果沒(méi)有票據(jù)，微信、短信記錄都可以。”張女士說(shuō)，否則他們也無(wú)法核對(duì)用戶(hù)是否交費(fèi)，“但應(yīng)該無(wú)法查看監(jiān)控，我們的監(jiān)控不可能保留那么長(zhǎng)時(shí)間?！?/p>

記者了解到，3月31日此事沒(méi)有解決，雙方仍在協(xié)商中，本報(bào)將持續(xù)關(guān)注此事。

來(lái)源：東亞經(jīng)貿(mào)新聞

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