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1、刷卡機結算后怎么撤回

刷卡機結算后怎么撤回

近日，大竹周先生遇見一件怪事，一直懷揣在身、從未開通網銀服務的信用卡居然被他人通過網上銀行消費了1萬多元。幸運的是，因報警及時，盜刷錢款被成功追回。

市民報案：

信用卡未丟錢卻被盜刷

5日中午，正在外地旅游的周先生連續收到3條來自銀行的交易記錄通知短信，短信顯示其工商銀行信用卡在13分鐘內分別消費了4969元、4399元、4969元。周先生立即打開錢包，發現信用卡仍待在錢包里。意識到情況不妙的周先生趕緊到附近工商銀行凍結了信用卡。隨后查看工商銀行出具的信用卡交易清單時，周先生覺得更加奇怪，信用卡并未開通網上支付功能，居然在網上消費了3筆。當被告知必須到開戶行所在地報案，周先生立即趕回大竹。

6日下午，周先生向大竹縣公安局網安大隊報案。民警仔細查看周先生的銀行交易記錄，發現被盜刷的3筆費用均是通過網銀在線支付平臺消費。遂立即與網銀在線的客服聯系，請求對方立即凍結被盜刷款項。因聯系及時，網銀在線的客服成功攔截了這3筆款項，并承諾將在3個工作日內退還周先生被盜刷的現金。

民警提醒：

不要隨意泄露個人信息

為查出周先生信用卡被盜刷的原因，防止類似案件重演，民警查看了周先生的手機，發現其手機曾收到許多不同網站發來的驗證碼短信。根據以往經驗，此類短信均是犯罪嫌疑人為獲取受害人網銀賬戶使用權限發來的短信，且此類短信均已通過手機內置木馬病毒轉發給犯罪嫌疑人。針對這一情況，民警建議周先生將其手機、電腦送至專業的電腦維修公司進行刷機，防止病毒殘留。

近年來，隨著互聯網金融的發展和網購平臺的興起，網絡快捷支付業務風生水起。然而，“小額快捷支付”被盜刷的案件卻屢見不鮮、層出不窮。民警分析，出現銀行卡被“盜刷”主要有兩方面原因：一是由于受害人個人信息（身份證號碼、電話號碼、銀行卡號等）泄露，犯罪嫌疑人通過修改受害人銀行卡關聯手機號獲取動態驗證碼，然后通過網上支付盜刷受害人銀行卡；二是受害人在裝有木馬程序的刷卡機上刷卡后，銀行卡卡號及密碼被犯罪嫌疑人竊取，犯罪嫌疑人利用獲取的信息克隆一張和受害人一模一樣的銀行卡進行盜刷。

民警提醒，一是要確保個人手機、銀行卡等重要個人物品不丟失；二是要保管好個人信息，不隨意在網上泄露個人信息；三是要給手機、電腦安裝殺毒軟件，定期查殺病毒；四是不要輕信陌生人發來的信息，不要點擊不知安全與否的圖片、網頁鏈接、軟件下載包（exe或app格式）；五是手機或銀行卡被盜，應及時致電通訊運營商、銀行、網上支付平臺客服暫停服務，撤銷快捷支付方式；六是發現銀行卡被盜刷，應及時向當地警方報警。

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