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本文目錄一覽：

1、刷卡機更換收款銀行卡到賬

刷卡機更換收款銀行卡到賬

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此前，央視“3·15”晚會曝光了銀聯要求各家銀行自動開通“閃付”功能，閃付交易時不需要輸入密碼，不需要與刷卡機緊密接觸，使銀行卡存在資金被盜刷風險。3 月 16 日，中國銀聯在名為"中國銀聯"的新浪微博上，先后兩次發布回應。

中國銀聯官網發布聲明，

向持卡人道歉。

銀聯官網截圖

01

“閃付”功能強制開通

據報道，3月16日晚23:40銀聯對“閃付”功能存在“隔空盜刷”的風險進行回復。

聲明內容如下：

接受315晚會的監督意見，感謝媒體的關心和社會各界的關注。

目前已經建立了風險全額賠付機制，還將聯合商業銀行進一步優化賠償機制，縮短賠付時間，提高賠付效率。

對于持卡人告知，我們將與商業銀行共同改進服務，并為用戶自主關閉及恢復功能提供更加便捷的服務。

對于我們之前工作中存在的不足，向持卡人表示歉意。

對此不少網友表示，賠付是另一方面，

還是建議銀聯告知用戶銀聯卡存在閃付功能，

并給用戶選擇是否開通的權利。

02

銀聯此前回應：隔空盜刷僅為個案

銀聯3月16日回應：

小額免密免簽是一項行業規則，中國銀聯和商業銀行通過官網公告、領卡合約、發卡章程、持卡人權益告知書、手機銀行、微信公眾號、短信等渠道向持卡人進行了告知，但仍有部分用戶未能充分知曉此項業務的功能和保障措施。對此，中國銀聯將與商業銀行共同改進服務，并為用戶自主關閉及恢復功能提供更加便捷的服務。

為了保護持卡人的利益，中國銀聯已聯合各商業銀行建立了“風險全額賠付”保障機制，對于客戶發生的盜刷風險損失，持卡人掛失前72小時內全額賠付，超過72小時經確認為盜刷損失的，也將獲得全額賠付。中國銀聯聯合商業銀行還將進一步優化賠償機制，縮短賠付時間，提高賠付效率。

對于“隔空盜刷”，銀聯表示，這是極少數個案，據中國銀聯和商業銀行統計，2015年業務開通以來風險比率為千萬分之二，遠低于萬分之一點一六的行業平均交易欺詐率。

03

銀行基層工作人員工作量增加

315 之后的首個工作日，本市多個商業銀行網點的基層工作人員表示，周六周日周一已經接待了大量的顧客咨詢。很多顧客想知道小額免密支付功能如何關閉。

中國銀行工作人員：

3月16日，中行基層工作者的朋友圈大多轉發了一則如何利用手機銀行關閉小額免密支付功能的步驟。這則朋友圈以中行手機銀行 APP 截圖為配圖，一步步手把手講述關閉步驟，周六周日已經刷屏了。

浦發銀行基層工作人員說：

以前沒有那么多人問這個功能，315 晚會之后問的人比以前增加了一倍。顧客攜帶身份證、銀行卡可以到柜臺辦理關閉此功能，使用手機銀行、電話銀行等等方式辦理會更方便一些。

工商銀行基層工作人員說：

這幾天一些老年人來問這個功能，老年人使用手機銀行比較少，他們不少是直接拿著身份證和有閃付標志的卡來問的，多數直接在柜臺就辦理了。

04

你的銀行卡有“閃付”兩字嗎？

有很多人將“閃付”誤解為“云閃付”

央視315提到的“閃付”，是指有銀聯標志的銀行卡具有的閃付功能。閃付是中國銀聯的品牌之一，標示銀聯非接觸式支付產品，用于PBOC2.0非接觸式IC卡等支付應用。

而“云閃付”是一款APP的名稱。于2017年12月11日正式發布的“云閃付”APP，是一種非現金收付款移動交易結算工具，是在中國人民銀行的指導下，由中國銀聯攜手各商業銀行、支付機構等產業各方共同開發建設、共同維護運營的移動支付APP。

來源：半島晨報

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