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1、新刷卡機激活要多少錢

新刷卡機激活要多少錢

2017年1月9日訊，“您好，這里是96156，請問有什么可以幫助您？”從今年1月1日“北京通－養老助殘卡”正式啟用至今，市民政局96156服務熱線的100多名接線員三班倒24小時不間斷為老人提供服務，8天時間里共接聽來電1.86萬個，平均每天的接聽量都在2000個以上，幾乎是平日接聽量的10倍。老人們的問題也五花八門，記者從中篩選了老人們最關注的經常問到的幾個問題，請市民政局相關部門負責人予以解答。

視覺中國供圖

“為何我還沒有拿到養老卡？”

家住西城區的李老先生去年就向戶口所在街道和社區提出了“北京通－養老助殘卡”的辦理申請，并提交了照片，然而截至上周五，他仍然沒有領到新卡。“我問了好幾個同齡人，他們都拿到了，怎么就我沒辦好？”攥著手中舊的老年人優待卡，李老先生很擔心，在乘車或者逛公園的時候不能使用。

［釋疑］制卡失敗或申請較晚

截至目前，只有少數老年人沒有拿到新卡，“這其中有制卡失敗、發卡失敗和申請時間較晚三大原因。”市民政局相關負責人解釋，從去年開始發放的“北京通－養老助殘卡”全部采用80K國產高安全CPU芯片卡，“以前的銀行卡絕大部分使用的是‘洋芯片’，這是首次大規模推廣使用國產芯。”這位負責人說，國產芯片不僅能提高個人信息安全保護，還應用了多種新功能。指甲蓋大的集成芯片上至少有4個“小房間”，用來實現不同的功能：第一個用來存放北京通個人信息；第二個用來存放政府補貼資金，含政府每月為80周歲以上老人發放的養老服務補貼，可以在全市1.5萬個養老助殘卡服務商刷卡使用，還有失能老人的護理補貼，可以兌換相應服務；第三個“房間”用來存錢，可在養老助殘服務商刷卡購買折扣商品或服務，目前已有7000多服務商提供折扣優惠；第四個“房間”用來存放公交一卡通的小額現金，65歲以上的老人持卡可免費乘坐公交車但乘坐地鐵并不免費。

由于這是首次大規模采用國產芯片制卡，而且是首次將金融功能與一卡通功能集成在一個芯片當中，在當前的制卡流程與操作工藝中，尚存在千分之一到千分之三的制卡失敗率，導致了部分制卡失敗，需進行二次制卡，所以未能在規定時間內發給老人。

另外，還有的卡片生產出來后由老人當時提交申請的居（村）委會進行發放，部分老人因預留聯系方式變更、離開提交申請居住地等原因，居（村）委會暫未聯系上老人，沒有發出卡。還有部分老人是在2016年12月提交的申請，按照40個工作日的制卡時間，卡片還在制作中，待制卡成功后再及時發給老人。

［解決］

尚未領到新卡的老人，在2017年2月28日前，可暫時使用原老年人優待卡，如果在3月1日后仍未領到新卡，可以去北京農商銀行網點申請臨時卡，申請時請攜帶好有效身份證和戶口簿，外埠人員還需持居住證或原老年人優待卡，立等可取。臨時卡有效期為兩個月。

“持新卡坐公交為何不能晃一晃，非得刷一刷？”

朝陽區的劉老先生去年12月領到了新卡，今年1月1日起，他開始拿著這張新卡乘公交、逛公園。然而在乘車的過程中，劉老先生覺得上下車都要刷卡這件事兒有點兒麻煩。“以前在司機或售貨員眼前晃一晃就行了，現在還得刷一刷，不明白這么改有什么用。”另外，劉老先生在刷卡的時候還遇上了異常。“別人刷都是一聲，我有一回刷出了兩聲，還有一回沒有聲。”他擔心刷卡異常會影響卡里存的錢。

［釋疑］ 采集大數據精準服務

老人持卡乘公交由“晃一晃”改成“刷一刷”，主要目的是為了收集老人乘坐公交車的大數據，一方面可以輔助公交系統有針對性地調整公交線路，一方面為政府補貼時精準“埋單”提供依據。市民政局負責人進一步解釋，每次老人乘車刷卡，數據信息都會匯總到后臺，形成大數據，經過一段時間后，公交系統就可以根據數據分析出哪趟線路、什么時間老人乘車多，再研究是否增加車次和發車頻次等等。

“老人上下車刷卡，表面看是需要改變原來的習慣，但從長遠看，是在幫助自己獲得更便捷的出行服務。”另外，以前政府對老年人享受在乘坐公交車上的補貼，都是依據抽樣和數據模型來確定補貼額度，但從今年開始，將依據老人乘車刷卡匯總的大數據進行補貼，政府財政支出將更加精準化。

對于刷卡異常的問題，一種可能是上次乘車時下車忘記刷卡了，造成不完整交易，所以再次上車刷卡時會響兩聲，其中一聲是表明對上次不完整交易進行了補票操作。如果遇到刷卡沒有聲音的情況，可能是公交車上的刷卡機出現故障，也可能是老人自己的新卡存在故障。因為新卡的一卡通功能和金融功能分別處于不同的“小房子”里，所以不會因為刷卡失敗而導致借記功能出現異常。

［解決］

老人可撥打公交一卡通熱線96066反饋出現刷卡故障的線路，公交系統會根據反饋情況來判斷是否是刷卡機出現故障，從而進行更換。如果老人擔心自己的卡出現異常，也可以前往任何一家北京農商銀行查詢卡片狀態，如果卡片有問題，銀行會酌情免費更換新卡。

“新卡為何沒有身份證號？”

這幾天，70歲的李老先生帶著小孫子在海南度假，他特意帶上了新發的“北京通－養老助殘卡”。在三亞的天涯海角，當李老先生出示新卡準備進門時，卻被工作人員告知這張卡片沒法證明老先生的年齡，不能免票。

［釋疑］12位編號安全性更高

“北京通－養老助殘卡”左上角有個12位的編號，這是每位市民的惟一服務性編號。市民政局負責人告訴記者，“北京通”其實是為市民提供政府公共服務和個人信用管理的集合應用，未來每個人都會擁有一張，這個12位編號就是每位市民的惟一服務性編號，它由身份證號碼通過密碼算法生成，安全性能更高。編碼的保密安全性在于編碼數字排列毫無規律可言，編碼不會泄露持碼人籍貫、生日、性別等隱私信息，最大限度地對持碼人進行敏感信息保護。“這也就是我們沒有將身份證號印在卡片上的原因。”

［解決］

為方便老人使用，從2017年開始申請的“北京通－養老助殘卡”將印上老人的出生年月。

其他疑問

今年開始，60歲的老年人也可以辦北京通-養老助殘卡享受免費乘車、逛公園嗎？

答：2017年本市將啟動60至64周歲老年優待證變北京通—養老助殘卡工作，具體時間另行通知，但是享受優待政策的年齡規定沒有變化，必須是65周歲及以上本市戶籍及常住外埠老年人才可以享受。

養老卡可以讓家屬代辦嗎？都需要什么材料？

答：如果是首次申請，可讓代辦人持代辦人有效身份證件及申辦人本人辦理所需證件、材料進行代辦。如果是代辦掛失、補卡、激活、換卡、重置密碼等業務，則代辦人除了攜帶上述常規代辦所需材料外，還需要居（村）委會或街道（鄉鎮）開具的代辦證明，寫清代辦人和持卡人的關系。

來源：北京晚報 北晚新視覺網 記者 葉曉彥

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