網上關于刷卡機顯機器故障的刷卡知識比較多，也有關于刷卡機顯機器故障的問題，今天第一pos網(www.cnksdq.com.cn)為大家整理刷卡常見知識，未來的我們終成一代卡神。

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1、刷卡機顯機器故障

刷卡機顯機器故障

（一位老人展示讓他煩心的乘車卡。）

“這些公交車是不是逗起我們老年人玩？公交刷卡機經常‘不識’老年乘車卡，喊買票。”5月25日上午，貴州都市報安順記者站接到市區73歲的王大爺的求助，稱自己使用老年人免費乘車卡近三年，也曾多次遭遇“老年請投幣！”的尷尬。公交刷卡機果真經常“不識”老年乘車卡？記者帶著疑問展開采訪。

老人：明明應該享受的福利為什么被“打折”？

（兩位老人在查詢乘車卡使用情況。）

10點30分，記者來到安順市公交公司老年乘車卡辦理處。

“最近每天乘車刷卡都會提醒喊我投幣。”前來咨詢的海泉老人抱怨地說，自己今年80歲，家住虹機廠。他說，自己是今年一月份才重新繳費辦理的老年乘車卡，平常也只是外出鍛煉身體時才會使用老年乘車卡，“肯定不會過期，乘車次數也不會超。”

“我們老兩口是1月3日繳費辦理了老年乘車卡，從未拿給別人使用，不曉得咋回事？”74歲的唐奶奶和老伴一起過來反映乘車卡問題，她說，近來自己和老伴在乘車時經常遭遇“老年請投幣”的提醒。“這是政府給予我們老年人的福利，我覺得不是為了一塊錢的車費事情，而是公交公司執行政策在‘打折’。”

在老年乘車卡辦理處走廊上，等候處理乘車卡的老人們紛紛向記者表達他們的尷尬遭遇，表示委屈。

公交公司：正在對公交刷卡機平臺進行處理

（正在候客的公交車。）

記者在走廊上的墻壁上看到一張提示，內容是“部分系統故障問題還在處理中，已重新辦理好老年卡的朋友，請在近一、二個月暫時不要用老年卡乘坐公交線路1、2、10、11、12、部分15路（華西）車，因為當你用老年卡乘坐以上線路公交車時，系統故障問題，你的卡上次數有可能被清空，從而影響到你正常乘坐其他車輛。”

“是不是這些辦卡的老年人在你們系統處理期間就不能享受免費服務？”記者向工作人員詢問到，工作人員婉拒后，讓記者到公交公司辦公室了解情況。

“辦卡的老人肯定能夠享受免費乘車服務。”公交公司營運生產部的劉宏接受記者采訪時說，他們通過工作群、電話、QQ等方式向公司工作人員和各條線路的公交車駕駛員發出提示：在系統故障未排除以前，辦卡的老人乘車不收費。他向記者展示短信的截圖。

“記者，你看，我們是進行了提醒的。”一名工作人員用手機向記者展示微信上的記錄。

（重要的事情“說三遍”。）

“目前發放近10萬張老年公交乘車卡，這是一個龐大的群體，我們不敢掉以輕心呀，畢竟每家都有老人，畢竟每人都有老的哪一天。”劉宏說，接到刷卡機出現問題的反映后，公司高度重視，目前他們正在對各條線路公交車上的刷卡機逐一進行測試。“工作量大，這需要時間。”

“安順是貴州唯一沒有實現一城一公交的地州市，現在暴露的問題不只是刷卡機經常‘不識’老年乘車卡，還有駕駛員服務態度、不按照規定站點停靠等，出現這些問題，也不是我們一家就能夠解決的。”公交公司一相關負責人介紹，目前安順除開市公交公司還有華西、云雁兩家民營公交公司，在服務方面要做到無縫銜接，談何容易。“目前，我們已經建立好了‘一卡通’平臺，只有等到公交整合后，老年人們辦理的乘車卡就可以在全國服務內享受免費服務。”

安順市公交公司向辦理老年乘車卡的市民提示，如果遭遇刷卡機“不識”卡，駕駛員強行要求購票，可以撥打33334812進行投訴。（本報記者 張光平 攝影報道）（貴州都市報全媒體編輯 羅鎮武）

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