刷卡機(jī)如何退出下載模式
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刷卡機(jī)如何退出下載模式
明天起,試行公交、地鐵時(shí)段性免費(fèi)乘車(chē)措施:暫定2020年3月18日-3月31日,工作日上午7:00-9:00、下午4:30-6:30,主城區(qū)公交線路(包含主城區(qū)與四區(qū)連接線,專(zhuān)線除外)、已開(kāi)通運(yùn)營(yíng)的地鐵線路,試行免費(fèi)乘車(chē)措施。此前推送→定了,杭州公交地鐵這兩時(shí)段免費(fèi)乘坐)
消息推送后,不少市民都來(lái)咨詢(xún)相關(guān)細(xì)則。
針對(duì)大家所關(guān)心的問(wèn)題,杭州公交、地鐵分別作出了回應(yīng)。
【杭州公交】
1、免費(fèi)后還需要刷卡嗎?
答:明天(18日)開(kāi)始,在免費(fèi)乘車(chē)的時(shí)間里,出示健康碼、戴好口罩坐車(chē)就可以。不需要刷卡和投幣。屆時(shí)刷卡機(jī)是關(guān)閉的。”
有人擔(dān)心免費(fèi)后早晚高峰坐公交的人會(huì)不會(huì)多,公交在班次上有沒(méi)有考慮?
“關(guān)于發(fā)車(chē)班次,我們會(huì)隨時(shí)監(jiān)督客流的變化。目前公交整個(gè)客流情況全天水平和疫情前相比,大概在30~40%左右,早晚高峰相對(duì)客流會(huì)大一些。公交集團(tuán)會(huì)在保證原來(lái)全部運(yùn)力的基礎(chǔ)上,增加15%~20%左右的運(yùn)力供調(diào)度。”杭州公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
至于發(fā)車(chē)密度,也會(huì)根據(jù)客流情況隨時(shí)調(diào)整,保證客座率不會(huì)過(guò)高。“我們會(huì)有工作人員在各個(gè)中心站和大的站點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,隨時(shí)反饋各種情況并及時(shí)調(diào)整。也尤其在地鐵換乘的節(jié)點(diǎn)站上,會(huì)安排了區(qū)間車(chē)和別的資源,確保發(fā)車(chē)密度和保證客座率不會(huì)過(guò)高。”
2、月票能退嗎?
答:大家關(guān)心的月票問(wèn)題,公交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人是這么說(shuō)的:目前已經(jīng)在制定相應(yīng)的規(guī)則,接下來(lái)是可以退的,具體細(xì)則正在制定當(dāng)中。
3、防疫期間杭州公交怎么消毒?
答:自從疫情開(kāi)始之后,杭州公交集團(tuán)對(duì)于防控措施一直都抓得比較嚴(yán)。“乘客戴好口罩才能坐車(chē),還要主動(dòng)出示健康碼。公交車(chē)要求一趟一消毒,中心站和停車(chē)場(chǎng)兩小時(shí)一消毒,車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后還會(huì)全面消毒,請(qǐng)大家放心乘坐。”
【杭州地鐵】
1、不同票卡計(jì)時(shí)方式有什么不同?
答:如果乘客使用儲(chǔ)值卡(杭州通卡)和電子支付(銀聯(lián)卡、二維碼)乘車(chē),免費(fèi)時(shí)間以出閘機(jī)的時(shí)間為準(zhǔn),如果乘客使用單程票乘車(chē),則以進(jìn)閘機(jī)的時(shí)間為準(zhǔn)。
為提高乘車(chē)效率,減少排隊(duì)領(lǐng)票時(shí)間,建議大家優(yōu)先使用乘車(chē)碼、銀聯(lián)卡、杭州通卡乘車(chē),無(wú)需排隊(duì)取票,直接刷碼、卡進(jìn)站。免費(fèi)乘車(chē)時(shí)段內(nèi),單程票停售,乘客可以到專(zhuān)用閘機(jī)處領(lǐng)取免費(fèi)單程票乘車(chē),每人每次限領(lǐng)一張。
如果乘客在免費(fèi)乘車(chē)時(shí)遇到特殊情況,可以到車(chē)站客服中心處理。
2、防疫期間杭州地鐵怎么消毒?
答:疫情防控期間,杭州地鐵也將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)防疫舉措,保障乘客出行。
體溫檢測(cè)是安全乘車(chē)的第一關(guān)。目前,杭州地鐵全線網(wǎng)90個(gè)車(chē)站共有224臺(tái)熱成像儀,對(duì)所有進(jìn)站乘客均進(jìn)行體溫檢測(cè)。需要注意的是,對(duì)于體溫異常、未佩戴口罩的乘客,地鐵工作人員將予以勸離。
為了確保地鐵運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)環(huán)境安全和空氣暢通,各地鐵車(chē)站運(yùn)營(yíng)時(shí)段時(shí)刻保持通風(fēng)狀態(tài),在線列車(chē)保持最大風(fēng)量。針對(duì)乘客接觸頻繁的部位和區(qū)域,如車(chē)站安檢機(jī)、閘機(jī)、垂直電梯、扶手等公共設(shè)備的消毒周期由4小時(shí)/次加密至2小時(shí)/次;在運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,對(duì)以上設(shè)備設(shè)施以及車(chē)站公共區(qū)地面再次全面進(jìn)行消毒。
上線列車(chē)在出庫(kù)前進(jìn)行全面消毒,運(yùn)營(yíng)時(shí)段內(nèi)利用上線列車(chē)在終點(diǎn)站折返時(shí)對(duì)列車(chē)客室內(nèi)扶手、把手、座椅以及通風(fēng)口進(jìn)行擦拭、噴灑,并對(duì)列車(chē)駕駛室的司機(jī)操作臺(tái)面進(jìn)行擦拭消毒。
杭州地鐵也將繼續(xù)實(shí)行“亮碼通行”乘車(chē),如果乘客所持健康碼為“綠碼”,則準(zhǔn)予通行,進(jìn)站乘車(chē);如果乘客所持健康碼為“紅、黃碼”,則立即由專(zhuān)班跟進(jìn)處置。
3、杭州地鐵如何應(yīng)對(duì)大客流?
地鐵時(shí)段性免費(fèi)乘車(chē)開(kāi)始后,杭州地鐵也將積極做好客流應(yīng)對(duì)措施,保障乘客出行。
客流高峰期,站務(wù)人員將引導(dǎo)乘客分批次、分散出入口進(jìn)站,控制站內(nèi)人員密度。
在站廳層與站臺(tái)層,站務(wù)人員也將根據(jù)站臺(tái)擁擠情況及時(shí)在樓扶梯等位置采取限流,嚴(yán)格控制站臺(tái)人員密度,避免過(guò)度擁擠。當(dāng)客流發(fā)生聚集時(shí),適時(shí)采取限流、分流等引導(dǎo)措施。
此外,對(duì)于大家關(guān)心的發(fā)車(chē)間隔和運(yùn)力保障問(wèn)題,杭州地鐵也做了充分的準(zhǔn)備。目前,地鐵各線路運(yùn)力已經(jīng)恢復(fù)疫情前正常水平,高峰期內(nèi)大客流地鐵線路保持最小發(fā)車(chē)間隔,并視客流情況適時(shí)加開(kāi)列車(chē)疏導(dǎo)客流。
當(dāng)客流發(fā)生聚集時(shí),及時(shí)通過(guò)站內(nèi)PIS屏、列車(chē)廣播等告知乘客,引導(dǎo)乘客至空閑候車(chē)區(qū)域和空閑車(chē)廂,避免人群聚集,全力做好保障運(yùn)力配置。
來(lái)源:杭州網(wǎng)
版權(quán)歸原作者所有
編輯:陳瑞
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