飛機上可以帶幾個刷卡機
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飛機上可以帶幾個刷卡機
會議營銷簡稱會銷,成功的會銷離不開"3""3""3"原則,即1/3老師/教務/推廣 & 1/3 營銷 & 1/3會務。
會議營銷需要也是一種場能營銷,場能營銷的經典案例:寺廟、醫院、東部華僑城豪華別墅。我對東部華僑城豪華別墅的營銷案例影響特別深刻:
別墅看房時間需要提前三個月預約排隊等號。翹首期盼終于等到了看房的日子,營銷工作人員會派萊斯勞斯豪華車來接客戶到達別墅區。到了別墅區以后,先用直升飛機帶著乘客飛到1萬米高空,觀看整個別墅區的布局。從飛機上下來以后,豪華別墅區的房屋管家會帶著客戶走到自己的房屋跟前,掏出鑰匙,請房主自己打開房間,打開房間以后客戶會大吃一驚!因為房間的擺設、裝修完全是自己想要的風格,可能那個壁爐就是你從歐洲看到的還沒有來得及買的;小孩的房間擺放著小孩剛出生到成人之間的所有的獲獎經歷、值得留念的照片;夫妻房掛著甜蜜的結婚照,擺滿了芬芳的玫瑰,床上灑落著玫瑰花瓣;老人的房間有智能座椅、智能馬桶等等,非常的溫馨,一切都是你最想要的樣子的。等你體驗半天、流連忘返以后好,房屋管家會問您客戶詢問:“尊敬的客人您好,請問您是現金、轉賬還是支票付款呢?”
如果你說太貴了,管家會告訴你住在周圍的是那英、姚明、****領導的家屬……,如果你還在猶豫的話,智能管家也會微笑的對你說:“如果您的猶豫超過一個星期,這里的裝修將會被砸掉,一切清零哦!”然后客戶一個億就沒有了。
做好會議營銷,就是要做好場能。根據時間進度,一次千人場的會議我們來看教務、營銷、會務各自要怎么做。
一、提前一個月
【1/3老師/教務/推廣】
1、 要向總部預約老師行程;
2、 要到老師的相關宣傳資料;
3、 提前確認老師行程、訂票安排。
【1/3 營銷】
1、定向:推廣什么產品/項目?參會的人數要多少?目標業績是多少?
2、甄選營銷總指揮(負責人)
3、梳理客戶名單
4、梳理重要特邀嘉賓
5、梳理營銷資源
6、制作邀請函、宣傳資料
7、邀約寶典(百問百答)
【1/3 會務】
1、 甄選確定場地
2、 甄選會務總指揮
3、 梳理物資清單
4、 采購物資尋價、比價、議價、定價、做預算
5、 設計硬廣及活動資料。(詳附后)
6、 列會務組織架構圖
7、 編寫崗位說明書(定崗定編)
8、 任務清單
9、 活動倒計時告示上墻
硬廣資料分為場內和場外。
場外硬廣資料:
橫幅 簽到絎架易拉寶歡迎指引牌簽到臺牌工作人員胸牌參會人員胸牌 廣宣類絎架 扶手樓梯兩側硬廣設計 路燈桿廣宣彩旗充氣拱門內容設計場外展臺、展位設計合影專區設計接機接車歡迎牌車標門票迎賓綬帶場內硬廣資料:
桌牌 公司簡介、宣傳冊 產品/項目、營銷宣傳彩頁 學員/手提袋 椅套廣告區域指示牌舉手牌礦泉水高高貼標參會人員筆、紙廣告貼標手帕、口哨、小彩旗貼標 工作人員巡場警示牌"肅靜""請勿喧鬧""請關閉響鬧裝置" 入場或出場領隊標識牌或旗 倒計時牌舞臺背景絎架主題屏幕講臺廣告標識麥克風標抽獎箱抽獎券獎品廣告標大會流程PPT二、提前半個月
【1/3老師/教務/推廣】
1、 發公司/產品/項目相關資料、本場活動涉及相關資料給老師
2、 與老師溝通設計推廣活動、教務、課件綱要
3、 與老師溝通接待與配合要求
【1/3 營銷】
1、 啟動邀約
2、 邀約過程管控
A、 每天邀約進度;
B、 邀約中客戶的抗拒點解答、輔導;
C、 激勵士氣;
(1) PK賽:一對一PK,低對高PK,團體PK.(40個人業務部實戰案例)
(2) 互動激勵活動
(3) 邀約英雄分享
【1/3 會務】
1、 生產/采購周期較長,物資開始下單采購;
2、 定會務工作人員名單,并通知到位;
3、 DJ、配樂、視頻設計;
4、 主持手稿設計;
5、 配套工作定向;
6、 關鍵崗位沙盤模擬訓練(尤其針對公司費業務部門)。
三、提前一周
【1/3老師/教務/推廣】
1、 想辦法與老師面談,跟老師確認會議的注意事項包括:
A、 公司/產品/項目情況B、 活動情況C、 課件、推廣思路、配套配合要求2、 確定老師有無特殊要求(接待、配套、配合)
3、 發信息提醒老師行程。
【1/3 營銷】
1、 統計匯總邀約數據
2、 啟動應急預案
3、 分析所邀客戶的質與量
4、 梳理確認本場活動涉及所需配套營銷展業工具及人員;
5、 沙盤模擬訓練。
營銷展業工具
1、 商業計劃書2、 招商手冊3、 合同協議4、 成交表5、 動態一覽表6、 運營手冊7、 培訓手冊/培訓清單8、 通知財務所需物資A、 刷卡機B、 收款賬號資料、二維碼C、 收據9、 宣傳冊10、 產品/項目營銷彩頁11、 推廣PPT/展示PPT;12、 客戶見證【1/3 會務】
1、 確定物資清單采購進度;
2、 查漏補缺;
3、 大物件發會場;
4、 人員訓練;
5、 制定出差人員吃住行方案;
6、 車輛規劃與安排。
四、提前三天
【1/3老師/教務/推廣】
1、 發接待信息給老師:(a歡迎、b航班信息、c酒店、e氣溫,穿衣指數,f接待人姓名、職務、手機號);
2、 提前踩點/考察,接待地方、周邊環境;
3、 準備接待物資1、 選房標準:1、 離電梯口不遠,2、 不在電梯吵雜位置,3、 近安全通道。2、 房間布置 三支玫瑰花,1支整的,2支拆開花瓣鋪在床上成"心"型。2、 寫一封家書。3、 大會配套資料;4、 一個水果盤、一盤小點心;5、 2~4瓶礦泉水;6、 小天使留言。一封家書
【1/3 營銷】
完善并繼續一周前的營銷準備工作,見上述。
【1/3 會務】
1、 關鍵崗位的共工作人員到達會場(會務總指揮、物資、后勤)
2、 確認物資到位
3、 模擬彩排訓練。
五、提前一天
【1/3老師/教務/推廣】
1、 電話與老師溝通確定接機事件、低點人員;
2、 安排車輛接老師(準備溫水、面紙);
3、 引領老師到達會場,進行測試設備,熟悉場地;
4、 關鍵崗位負責人與老師面談,再次確認配合細節;
5、 接待人員提醒早餐、時間、地點。
【1/3 營銷】
1、 到達會場,外地客戶接待,安排入住,指引簽到;
2、 面談,建立信賴感;
3、 發信息提醒未來客戶;
4、 實地彩排訓練通關。
【1/3 會務】
1、 布置場地;
2、 資料裝袋;
3、 設備測試(電腦、音響、麥克風、音頻、視頻、燈光、空調。。。。。。)
4、 工作人員實地彩排通關。
六、會議當天
【1/3老師/教務/推廣】
1、 流程銜接
(1) 上臺前候場
(2) 上臺前配套就位(A、PPT B配樂 C、視頻D道具E配合要點就位)
2、 了解推廣成交時間點、信號、配套配合。
【1/3 營銷】
1、 排兵布陣
(1) 簽到質和量,
(2) 根據參會人員的質與量分類:a、b、c客戶座位有講究。
(3) 畫場內平面圖。
2、 撒網、收網
3、 捷報頻傳
4、 數據統計(戰況匯總)
【1/3 會務】
1、 確保流程穩步推進;
2、 確保各模塊無事故;
3、 每半天進行人員集結;
(1) 總結(2)分工(3)激勵力
七、會后
【1/3老師/教務/推廣】
1、 協助老師/領導收拾好行李;
2、 歡送老師/領導;
(1)送行(2)手信禮(3)感恩答謝信息
3、 預訂下次合作行程。
【1/3 營銷】
1、 總結: (1)做得好的方面 (2)可以更好的方面
2、 戰況梳理:
(1)、完款多少?銷售多少單?總業績多少?
(2)、下訂?單,合同業績?;
(3)意向?單,預計業績?;
(4)完款客戶服務人員是誰,待跟進落實售后事項;
(5)下訂或意向客戶,跟單人是誰、客戶跟進完款方案、行動。
3、 獎懲兌現
【1/3 會務】
1、 收拾場地;
2、 重要物資歸總、清點、處理;
3、 場地及配套供應商款項結算;
4、 總結:(1)好的方面、(2)可以更好的方面;
5、 獎懲兌現;
6、 票據整理、財務報銷;
7、 重要文檔存檔備案。
小結:
會議營銷的“3 3 3”法則,即1/3老師/教務/推廣 & 1/3 營銷 & 1/3會務。
一場千人次的會議營銷,一定要做好時間節點的安排,分別在一個月前、半個月前、一周前、三天前、一天前、會議當天、會后這7個節點上,做好教務、營銷、會務的具體分工,落實到人。
定目標、追過程、要結果。營收千萬不是夢。
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