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1、電梯刷卡機(jī)的好處和壞處

電梯刷卡機(jī)的好處和壞處

長江日報大武漢客戶端5月26日訊（記者孫笑天 鄧小龍）代先生進(jìn)入電梯轎廂，把臉湊近轎廂內(nèi)的一處顯示屏，隨著“嘟”一聲響，代先生家對應(yīng)的樓層按鍵自動亮起，電梯開始上升。5月23日，上述一幕發(fā)生在江漢區(qū)萬松九里小區(qū)。對于這一科技感十足的乘梯方式，代先生卻頗有微詞：“我們小區(qū)的電梯只能‘刷臉’乘坐，家里來個親友或點個外賣都不方便。”

萬松九里小區(qū)業(yè)主反映，小區(qū)電梯僅能靠“刷臉”乘坐。 記者孫笑天 攝

“既不方便，也有侵犯個人隱私之嫌。”近日，有業(yè)主通過武漢城市留言板向長江日報《拍“板”》欄目反映。

5月23日上午，記者在小區(qū)看到，小區(qū)大門、單元門、電梯都安裝了人臉識別系統(tǒng)。大門和單元門同時設(shè)置了刷門禁卡功能，人員進(jìn)出可刷卡，但業(yè)主乘坐電梯只能“刷臉”。

記者偶遇小區(qū)居民代先生，他介紹，小區(qū)已交房兩年左右，近期才啟用電梯人臉識別系統(tǒng)。記者看到，代先生進(jìn)入電梯轎廂后，俯身在一處屏幕前“刷臉”，自家樓層的電梯按鍵自動亮起，電梯隨即啟動。他用手指按其他樓層的電梯按鍵，均無反應(yīng)。

業(yè)主乘坐電梯只能“刷臉”。 記者孫笑天 攝

“到樓頂曬被子不方便，去朋友家串門也不方便。”代先生說，電梯人臉識別系統(tǒng)啟用后，業(yè)主群里就有業(yè)主提出了反對意見。大家認(rèn)為，小區(qū)物業(yè)的安保工作做得不錯，“給電梯加裝人臉識別系統(tǒng)是多此一舉”。

對于此事，小區(qū)居民看法不一。有業(yè)主認(rèn)為，人臉識別系統(tǒng)采集業(yè)主臉部信息，不利于個人信息保護(hù)。也有業(yè)主表示，人臉識別系統(tǒng)能更好地保障業(yè)主安全，很有必要裝。

對此，小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，啟用人臉識別系統(tǒng)是為了更好地保障業(yè)主人身財產(chǎn)安全。物業(yè)在大門處設(shè)置有專門的快遞、外賣存放點，有專人為業(yè)主提供送外賣、快遞上門服務(wù)。每個單元設(shè)置有專職樓管員，可協(xié)助業(yè)主親友乘梯，應(yīng)付緊急用梯情況。

該負(fù)責(zé)人表示，的確有業(yè)主出于個人信息保護(hù)等原因，不愿被采集人臉信息。目前，物業(yè)已與梯控系統(tǒng)廠家聯(lián)系并購買了刷卡乘梯服務(wù)。“目前，電梯刷卡乘梯功能已能正常使用，業(yè)主到物業(yè)對門禁卡進(jìn)行升級即可。”

“物業(yè)應(yīng)提供多種乘梯方式供業(yè)主選擇。”湖北典恒律師事務(wù)所陳亮律師認(rèn)為，物業(yè)沒有權(quán)利自行決定在小區(qū)電梯內(nèi)使用人臉識別系統(tǒng)，應(yīng)征求業(yè)主意見。此外，人臉識別系統(tǒng)涉及居民個人信息采集。根據(jù)《個人信息保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，居民有權(quán)限制或者拒絕他人對其個人信息進(jìn)行處理。物業(yè)不經(jīng)業(yè)主表決，限制業(yè)主僅靠人臉識別功能乘坐電梯，涉嫌侵權(quán)。

【編輯：丁翾】

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