自己辦個刷卡機有問題嗎
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自己辦個刷卡機有問題嗎
“大廳里所有刷卡機都壞了,無法正常工作。”市民羅先生向《東江時報》反映,今天上午8時許,他去位于仲愷陳江的市交警支隊車管所(以下簡稱市車管所)換駕照,發現業務大廳里的刷卡機全部壞了,等了2個多小時也沒有恢復正常。究竟是怎么回事?
(網絡配圖)
市民報料:市車管所大廳里所有刷卡機都壞了
今天上午8時許,市民羅先生前往市車管所換駕照,等遞交了換證資料去刷卡交費時,才發現業務大廳內的6臺刷卡機均無法正常繳費。“所有流程走完要繳工本費,且這個費用只能刷卡。”羅先生介紹,當時,他想著等一下應該能夠恢復正常,沒想到等到10時30分還沒有恢復正常工作。無奈之下,羅先生先只好走了,等有時間再去現場刷卡繳費。
“聽說這些刷卡機經常壞。”羅先生說,他在等待刷卡機恢復正常的時間里,與一名同樣辦理刷卡繳費的男子聊天,該男子稱5月3日繳費就發現刷卡機壞了。另外一名男子稱自4月21日起,他曾先后3次來到市車管所業務大廳,每次都發現刷卡機無法正常工作。“這樣會給市民帶來很大不便,希望有關部門能夠及時解決。”
(網絡配圖)
對此,市交警支隊回應↓↓↓
“早上支隊小型交換機出現故障,科技科及時進行了調試,約11時已恢復正常。”今日,市交警支隊相關負責人回應稱,受省廳交管系統升級、機器故障等因素影響,市交警支隊業務窗口刷卡機有時會出現故障,這個市民辦理相關業務帶來了不便,希望大家給予理解。如果發現機器故障,請及時與窗口工作人員聯系,以便及時維修,確保市民辦事方便。
文字《東江時報》記者劉豪偉;圖片來自網絡
編輯 祝金鳳 邱慧樂
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