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本文目錄一覽：

1、銀聯刷卡機上有個現金收款怎么退

銀聯刷卡機上有個現金收款怎么退

深夜，中國銀聯官網發布聲明，向持卡人道歉。

此前，央視“3·15”晚會曝光了銀聯要求各家銀行自動開通“閃付”功能，閃付交易時不需要輸入密碼，不需要與刷卡機緊密接觸，使銀行卡存在資金被盜刷風險。

銀聯官網截圖

據報道，3月16日晚23:40銀聯對“閃付”功能存在“隔空盜刷”的風險進行回復。

聲明內容如下：

接受315晚會的監督意見，感謝媒體的關心和社會各界的關注。

目前已經建立了風險全額賠付機制，還將聯合商業銀行進一步優化賠償機制，縮短賠付時間，提高賠付效率。

對于持卡人告知，我們將與商業銀行共同改進服務，并為用戶自主關閉及恢復功能提供更加便捷的服務。

對于我們之前工作中存在的不足，向持卡人表示歉意。

對此不少網友表示，賠付是另一方面，還是建議銀聯告知用戶銀聯卡存在閃付功能，并給用戶選擇是否開通的權利。

此前回應“隔空盜刷”是極少數個案

銀聯官網3月16日早些時候回應：“隔空盜刷”是極少數個案，2015年業務開通以來風險比率為千萬分之二，遠低于萬分之一點一六的行業平均交易欺詐率。中國銀聯已聯合各商業銀行建立了“風險全額賠付”保障機制，對于客戶發生的盜刷風險損失，持卡人掛失前72小時內全額賠付，超過72小時經確認為盜刷損失的，也將獲得全額賠付。

回應全文：

感謝媒體的關心和社會各界的關注。中國銀聯聯合商業銀行，現就媒體有關報道共同聲明如下：

一、銀行卡閃付既便捷又安全，在國際上已經得到廣泛應用。“隔空盜刷”是極少數個案，據中國銀聯和商業銀行統計，2015年業務開通以來風險比率為千萬分之二，遠低于萬分之一點一六的行業平均交易欺詐率。用戶就是上帝，對這種欺詐犯罪行為，中國銀聯和商業銀行高度重視，已經并將繼續采取相關措施，確保持卡人放心使用。

二、風險全額賠付。為了保護持卡人的利益，中國銀聯已聯合各商業銀行建立了“風險全額賠付”保障機制，對于客戶發生的盜刷風險損失，持卡人掛失前72小時內全額賠付，超過72小時經確認為盜刷損失的，也將獲得全額賠付。中國銀聯聯合商業銀行還將進一步優化賠償機制，縮短賠付時間，提高賠付效率。

三、中國銀聯和商業銀行高度重視持卡人權益保障。小額免密免簽是一項行業規則，中國銀聯和商業銀行通過官網公告、領卡合約、發卡章程、持卡人權益告知書、手機銀行、微信公眾號、短信等渠道向持卡人進行了告知，但仍有部分用戶未能充分知曉此項業務的功能和保障措施。對此，中國銀聯將與商業銀行共同改進服務，并為用戶自主關閉及恢復功能提供更加便捷的服務。

四、“隔空盜刷”是公安機關重點打擊的犯罪行為，犯罪分子已受到嚴厲懲處。我們將全力配合公安機關繼續加大對POS機非法買賣等銀行卡犯罪行為的打擊力度。同時，中國銀聯與有關各方也將進一步提高技術防控水平，持續督促收單機構加強POS終端管理。

媒體監督是中國銀聯之福。歡迎大家積極使用銀聯產品，多提寶貴意見建議，中國銀聯將虛心接受，更好地提供服務。

中國銀聯

2019年3月16日

3·15晚會發消費預警，“閃付”讓銀行卡里的錢變“閃沒”

3·15晚會曝光了銀聯閃付默認開通“閃付”功能，1000元以內支付無需密碼，僅在POS機5cm內即可付款，且無法關閉，僅能將額度調低至300元以內的問題。

據介紹，犯罪分子利用“閃付”功能，將POS機貼附在口袋附近即可竊取銀行卡中的金錢，進行了大量犯罪活動。

此外，晚會還曝光了多個電商平臺違規售賣POS機，包括淘寶、蘇寧易購、京東、有贊等。

在接受央視后續采訪時，中國銀聯相關負責人表示：將改進告知服務。

你在用“閃付”嗎？（央視小科普）

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來源：央視新聞、中國青年報

編輯 | 夏桑

審核 | 東耳

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