pos機(jī)怎么查詢(xún)之前的交易明細(xì)?

1、聯(lián)系自己的代理人查詢(xún)，在銀行或者正規(guī)第三方辦理的機(jī)器，都會(huì)有一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)上后臺(tái)，辦理業(yè)務(wù)，到里面里邊就可以清楚的看到每一筆流水。

2,POS機(jī)的界面上有打印選項(xiàng)，可在選項(xiàng)中打印最近的清單，注意：從上一次結(jié)算到這次結(jié)算。POS機(jī)交易是每筆都可查詢(xún)的，目前正規(guī)的支付公司為客戶(hù)提供了帳號(hào)進(jìn)行查詢(xún)，如自己不知道如何查詢(xún)，可撥打POS支付公司客服熱線(xiàn)查詢(xún)交易記錄。重新打印時(shí)，可嘗試按憑證號(hào)打印，看是否成功。POS機(jī)結(jié)完后將無(wú)法查詢(xún)并重新打印。

傳統(tǒng)POS機(jī)出票，小票是交易成功的唯一憑證。假如POS機(jī)交易后客戶(hù)收到短信扣款而沒(méi)有小票，要立即找出原因，否則每隔多久把你東西給顧客，那就找誰(shuí)都不知道該客戶(hù)銀行卡的原因。例如沒(méi)有小票紙或網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。完成后，1、在打印上找到重新打印的最后一筆交易，2、交易查詢(xún)中查看是否有這筆交易，是否成功，按憑證號(hào)重新打印。若兩者均不能，則該交易被認(rèn)定為不成功，告知客戶(hù)將迅速將扣款退回銀行，此時(shí)需要客戶(hù)再刷一次，并與客戶(hù)互相留下聯(lián)系方式，方便后續(xù)問(wèn)題解決。

3，通過(guò)網(wǎng)銀查詢(xún)，或者在云閃付app上查看交易記錄，每一筆都可以查得到！

銀行查商戶(hù)POS機(jī)交易記錄能查多久？

可至少查5年的交易記錄。

根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)身份識(shí)別及交易記錄保存管理辦法》第二十九條 金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照下列期限保存客戶(hù)身份資料和交易記錄：

（一）客戶(hù)身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年或者一次性交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存5年。

（二）交易記錄，自交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存5年。

同一介質(zhì)上存有不同保存期限客戶(hù)身份資料或者交易記錄的，應(yīng)當(dāng)按最長(zhǎng)期限保存。同一客戶(hù)身份資料或者交易記錄采用不同介質(zhì)保存的，至少應(yīng)當(dāng)按照上述期限要求保存1種介質(zhì)的客戶(hù)身份資料或者交易記錄。

POS機(jī)小票應(yīng)該保存多久？

一般情況下，商戶(hù)的pos機(jī)小票最少都會(huì)保存180天（半年），這是因?yàn)殂y行調(diào)單的期限是交易之日后180天內(nèi)，如果小票在調(diào)單有效期限內(nèi)丟失，銀行發(fā)起調(diào)單，商戶(hù)無(wú)法提供刷卡人的消費(fèi)憑據(jù)，那么商戶(hù)要全額賠付，而且還會(huì)被計(jì)入征信失信黑名單（賠付事小，征信無(wú)價(jià)！為什么會(huì)計(jì)入征信？因?yàn)槿绻荒芴峁┬∑弊C明是持卡人本人消費(fèi)，因?yàn)樗⒌腻X(qián)是結(jié)算到商戶(hù)的銀行卡中，那么很可能就會(huì)被誤認(rèn)為幫助犯罪分子盜刷的嫌疑）。現(xiàn)實(shí)中不少商戶(hù)實(shí)際保存時(shí)間為2年，因?yàn)橐话愕拿袷略V訟時(shí)效為兩年，所以要是能保存兩年，那將是萬(wàn)無(wú)一失了。

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