個人版大POS機(jī)（支持正常到賬）

　　信用卡

　　單筆：50000（5萬）

　　單日：300000（30萬）

　　閃付免密：單筆1000以下，費(fèi)率0.38正常到賬

　　儲蓄卡

　　單筆：100000

　　單日：500000

　　手續(xù)費(fèi)（20元封頂）

　　微信支付

　　單筆：1000

　　單日：2000

　　支付寶支付

　　單筆：500

　　單日：2000

企業(yè)版的大POS機(jī)【優(yōu)質(zhì)商戶入網(wǎng)】（不支持正常到賬）

　　信用卡

　　單筆：200000萬（20萬）

　　單日：1990000（199萬）

　　儲蓄卡

　　單筆：50萬；

　　單日：199萬

　　手續(xù)費(fèi)（20元封頂）

海科大POS到賬時間

　 T+0：上午8點(diǎn)到晚上22點(diǎn)55之間 t0

　 T+1：晚11點(diǎn)的t+1出款，T+是下個工作日10點(diǎn)以后出款，T1交易在周六周日機(jī)法定節(jié)假日不出款。

海科大POS使用注意事項(xiàng)

　　01：POS機(jī)小票打印紙規(guī)格是多少？每次必須打印嗎？

　　打印紙規(guī)格是57*35的。每次交易必須打印小票，一次缺紙無礙，但是必須在POS機(jī)上電簽，電簽是指電子簽名，POS機(jī)機(jī)身后方有一支電簽筆，取其使用即可。

　　02：如何更換商戶行業(yè)？

　　進(jìn)入“微掌鋪”APP------首頁“商戶管理”------“商戶信息”下方“變更經(jīng)營范圍”自行選擇即可。一天變更一次即可，務(wù)頻繁變更。

　　03：POS機(jī)顯示錯誤碼72，終端未登記怎么辦？

　　出現(xiàn)此提示是因?yàn)樵揚(yáng)OS機(jī)未被綁定商戶，需先在“微掌鋪”APP上注冊商戶，綁定該P(yáng)OS機(jī)，具體操作流程見POS機(jī)辦理流程。

　　04：一臺手機(jī)可以開通多個商戶嗎？

　　不能，一個手機(jī)號只能申請開通一個商戶，每個商戶自己最多能綁定3臺終端。

　　05：當(dāng)日結(jié)算是否有時間段限制？

　　目前當(dāng)日出款的時間段為7:00~23:00，不在這個時間段的交易將按照T+1進(jìn)行出款。

　　06：打印紙裝入POS機(jī)之后打印不出來怎么辦？

　　檢查打印紙是否安裝正確，將打印紙槽內(nèi)的打印紙取出一點(diǎn)，光滑的那一面朝上即安裝無誤。之后點(diǎn)擊“菜單”選項(xiàng)-------“打印”------“重新打印小票”-------選出需打印的部分即可。

　　07：輸入金額確認(rèn)后，界面顯示揮卡或刷卡，但提示只有兩秒。

　　遇到這類問題稍安勿躁，按提示操作，之后會恢復(fù)正常。

　　08：POS提示未插SIM卡怎么辦？

　　打開POS機(jī)后蓋，檢查SIM是否安裝無誤。SIM卡是否插入對應(yīng)的SIM卡卡槽（靠右卡槽），SIM卡是否松動，無誤后開機(jī)重試。

　　09：APP中信用卡認(rèn)證，已認(rèn)證的信用卡可以刪除或變更嗎？

　　已認(rèn)證的信用卡不可刪除或變更，只能進(jìn)行添加。認(rèn)證信用卡主要是為了T+0業(yè)務(wù)的提額，每增加一張信用卡認(rèn)證T+0額度增長10萬。

　　10：芯片卡插入無反應(yīng)怎么辦

　　點(diǎn)擊“菜單”選項(xiàng)-------“其他”-------“插卡消費(fèi)”

11:為什么用二維碼消費(fèi)在銀聯(lián)查不到消費(fèi)記錄？二維碼消費(fèi)費(fèi)率是多少？

　　二維碼消費(fèi)走的不是銀聯(lián)通道，微信走財付通通道，支付寶走支付寶通道二維碼消費(fèi)費(fèi)率：0.38%單筆上限3000元

　　12：刷卡小票需要保存嗎？

　　客戶刷卡小票必須簽字并妥善保存，并且小票的簽名必須和交易卡上的姓名一致。

　　13：什么時間刷卡好？

　　刷卡時間最好集中在早上8點(diǎn)至晚上9點(diǎn)之間，禁止凌晨交易或者同一張卡短時間交易多次，以免造成銀行凍結(jié)而核實(shí)交易真實(shí)性。

　　14：一般刷多少金額合適？

　　大額刷卡盡量不要刷整數(shù)、盡量模擬真實(shí)交易金額，如超過晚上11點(diǎn)以后銀行銀行系統(tǒng)歸結(jié)為第二天交易了，晚上11點(diǎn)至12點(diǎn)的交易銀行算作第二天交易，次工作日到帳。（例如周五晚上11點(diǎn)刷的卡，那么資金就是延緩到次個工作日也就是周一到帳）

　　15：刷卡成功未出小票怎么辦?

　　刷卡未出小票，但持卡人收到了消費(fèi)短信，成功交易必須有POS機(jī)打印的簽購單，否則視為不成功的交易，在刷卡未出單的情況下，在中國銀聯(lián)界面選擇第5項(xiàng)打印后重打最后一筆，如能正常打印，并且客戶簽字，此筆交易視為有效，如無法打印，再做一筆消費(fèi)交易或余額查詢即可對前一筆失敗交易沖正（即取消發(fā)卡行的扣款）

　　16：不要隨意修改海科大POS機(jī)的密碼

　　請勿修改機(jī)器里面任何密碼，修改密碼可能會導(dǎo)致機(jī)器無法正常使用，需要返廠重新裝系統(tǒng)，造成不必要的麻煩！

　　17：小票需要保存嗎？

　　如遇到陌生人刷大額，務(wù)必使持卡人本人，小票簽字，并且妥善保留小票，請勿隨意丟棄，以免持卡人打銀行電話拒絕承認(rèn)該筆交易，加之不是本人簽字，小票丟失，以免造成自己的財產(chǎn)損失。

　　18：海科大POS機(jī)連接不上怎么處理？

　　移動POS機(jī)通信都是用專用的流量卡，一般有效時間為10-12個月，到期后無法簽到，請聯(lián)系機(jī)器辦理人換卡即可，機(jī)器電池后蓋可以掃描二維碼，充流量卡。

　　19：打印成功，打印紙沒字怎么辦？

　　安裝打印紙時候，請注意方向。（紙頭從紙槽底部出，收到機(jī)子可以打開蓋子看下紙的方向）如打印不清晰請換質(zhì)量好點(diǎn)的紙或者扯掉一段再試。

　　20：海科大POS機(jī)如何開機(jī)刷卡？

　　長按電源鍵開機(jī)，簽到操作員：01，密碼：0000之后按確認(rèn)鍵，選擇1消費(fèi)，按提示操作即可；如果交易卡沒有閃付功能，可按9鍵選擇插卡交易。

　　21：海科大POS機(jī)需要一直開機(jī)狀態(tài)嗎？

　　移動POS機(jī)在使用時候開機(jī)，不使用的時候可以關(guān)機(jī)，可以延長電池的使用壽命。

　　22：刷卡不到賬怎么處理？

　　如果超30分鐘有資金沒有到帳，請先查看是否已經(jīng)超出當(dāng)時實(shí)時到帳限額（第二條），或者第4條晚上11點(diǎn)后的交易如無問題，可在次日聯(lián)系機(jī)子的辦理對接人查詢。

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